تحقیق حاضر با عنوان بررسی رابطه استرس شغلی و سلامت روان با تاکید بر نقش واسطه ای راهبردهای مقابله ای در کارمندان از سری تحقیق های رشته روانشناسی
میباشد. این تحقیق با گرایش صنعتی و سازمانی در 155 صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.
====================================================
تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.
====================================================
قسمتهایی کوتاه از متن:
چکیده
هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه استرس شغلی و سلامت روان با تاکید بر نقش واسطه ای راهبردهای مقابله ای در کارمندان، بود. بدین منظور، از بین کارمندان سازمان جهاد کشاورزی استان زنجان در سال 1393، با استفاده از فرمول کوکران 241 نفر (214 نفر مذکر و 27 نفر مؤنث)، به شیوه ی نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده، انتخاب شدند و با استفاده از پرسشنامه استرس شغلی هلریگل و اسلوکام، پرسشنامه سبک های مقابله با رویدادهای استرس زا (CISS) و پرسشنامه سلامت عمومی گلدبرگ و هیلر (GHQ-28)، مورد ارزیابی قرار گرفتند. داده های به دست آمده با استفاده از روش تحلیل مسیر، مورد ارزیابی آماری قرار گرفتند. یافته ها نشان داد استرس شغلی و ابعاد آن قادر به پیش بینی تغییرات مربوط به سلامت روان و همچنین راهبردهای مقابله ی مسأله مدار و هیجان مدار آزمودنی ها می باشد. یافته ها همچنین نقش واسطه گری شیوه های مقابله با استرس مسأله مدار و هیجان-مدار را در رابطه بين استرس شغلی و سلامت روان مورد تأیید قرار داد. با توجه به یافته ها می توان سلامت روان را با افزایش راهبرد مسأله مدار از طریق آموزش استفاده از این نوع راهبردها و همچنین کاهش راهبردهای هیجان مدار بهبود بخشید.
مقدمه
بدون شک در جوامع امروزی بدون داشتن شغل، زندگی کردن، امکان پذیر نیست و هر فرد به داشتن شغلی نیازمند است تا بتواند به سازمان اجتماعی بپیوندد و در جامعه جایگاه و منزلتی بیابد. با این حال شغل فقط راهی برای تأمین نیازهای ضروری زندگی نیست، بلکه به عنوان یک عنصر حیاتی در موقعیت اجتماعی افراد به شمار می رود (ایاکوویدز، فونتولاکیس، کاپرینیس و کاپرینیس ، 2003). این در حالی است که شغل افراد یکی از عمده ترین دلایل تنیدگی در زندگی آن ها است. شغل برای هر فرد به عنوان عامل تشکیل دهنده ی هویت اجتماعی، منبع تأمین نیازهای زندگی و تشکیل دهنده ی هویت اجتماعی محسوب می شود و از منابع مهم تنیدگی به شمار می آید. در مشاغلی که در آن ها ارتباط انسانی مطرح است تنیدگی بیشتری وجود دارد (رحمانی، بهشید، زمانزاده و رحمانی، 1389). استرس شغلی امروزه به مسئله اي شایع و پر هزینه در محیط هاي کاري تبدیل شده است (هوئل، اسپارکس و کوپر ، 2006). تقریباً تمام اندیشمندان بر این نکته اذعان دارند که استرس نتیجه تعامل بین فرد و موقعیتی است که فرد، توانایی خود را به منظور پاسخگویی به مطالبات و فشار ناکافی می داند به طوری که موسسه ملی ایمنی و سلامت شغلی (1999)، استرس شغلی را به صورت پاسخ های فیزیکی و عاطفی زیان آور یک شخص در زمانی که شرایط شغلی با توانایی ها، امکانات در دسترس و یا نیازهای نیروی کار مطابقت نداشته باشد تعریف می کند. استرس های شغلی از جمله استرس هایی هستند که اگر بیش از حد باشند، می توانند با ایجاد عوارض جسمی، روانی و رفتاری برای فرد سلامت وی را به مخاطره اندازند. همچنین وجود این فشارها، با تهدید اهداف سازمانی، می تواند موجب کاهش کیفیت عملکرد فرد گردد (دیوس و نیواستورم، ترجمه طوسی، 1373). پيامدهاي سازماني استرس، کاهش عملکرد مناسب، افزايش تعداد غيبت ها، موارد استعفا، کاهش تعهد سازماني و عدم امنيت شغلي کارکنان و ... مي باشد (فرانکوئيس ، 2008). تحقیقات زیادي نشان دهنده وجود استرس شغلی و تحلیل جسمی و روانی زیاد در کارکنان می باشد که منجر به فرار از شغل، برخورد میان کارکنان و جابجایی شدید، اختلال در سلامتی و ناتوانی در انجام وظایف، آسیب پذیري در ارتباطات حرفه اي، کاهش کیفیت مراقبت ارائه شده و نهایتاً نارضایتی و ترك شغل می شود (دورایس و ویلکرسون ، 2003). در مطالعات متعدد که در زمينه تأثير استرس شغلي بر سلامت روانی (نیترو و تاکاشی ، 1999؛ نیلان ، 2002؛ گسرون ، 2002؛ هاشمي نژاد، رحيمي مقدم، محمديان و امیری، 1392؛ رزمی و نعمتی سوگلی تپه، 1390؛ شهرکی واحد، مردانی حموله، سنچولی و حامدی شهرکی، 1389؛ عقیلی نژاد، محمدی، افکاری، عباس زاده دیزجی، 1386) صورت گرفته است، استرس شغلی به عنوان یکی از مهمترین عوامل به وجود آورنده ضایعات رواني و كاهش سلامت روانی معرفي شده است كه در اغلب اين مطالعات استرس به عنوان پاسخي كه مستقيماً تحت تأثير منابع فشارزا تجربه مي شود، در نظر گرفته شده است. اما تأكيد بر اين مسأله اهميت دارد كه استرس همواره به صورت مستقيم از منابع فشارزا ناشي نمي شود، بلكه نحوه ادراك فرد از استرس، در تجربه آن، نقش اساسي دارد چرا كه بر اساس مطالعات صورت گرفته معلوم شده است كه رويدادهاي استرس زاي مشابه، اثرات متفاوتي در افراد مختلف پديد مي آورند. از اين رو، اين باور كه متغيرهايي وجود دارند كه رابطه استرس را با سلامت روانی تعديل مي كنند، قوت گرفته است. یکی از متغیرهایی را که در این زمینه می توان مورد توجه قرار داد، شیوه های مقابله با رویدادهای استرس زاست. به طوری که بر اساس تئوري هاي روان شناختي راهبردهاي مقابله اي نقش مهمي در كاهش استرس و در نتيجه افزایش سلامت روان افراد دارند؛ به بيان ديگر هر چه منابع افراد براي مقابله بيشتر باشد، كمتر اين احتمال وجود دارد تا گرفتار موقعيت هايي شوند كه در آن ها آسيب پذيرترند (بهروزیان، خواجه الدین، هدایی و زمانی، 1388). مکانیسم های به کار رفته در مقابله با استرس و میزان حمایت اجتماعی و عامل مهم تعیین کننده میزان تحلیل هیجانی و کاهش کارآیی فرد هستند (بیکر، اوبرین و صلاح الدین ، 2007). بر اساس تئوري-هاي روانشناختي سبك هاي مقابله اي نقش مهمي در كاهش استرس و در نتيجه سلامت عمومي افراد دارند (چین آوه، 2010؛ ضیغمی و پوربهاالدینی زرندی، 1390). بنابراین با توجه به مطالب ارائه شده اين فرض شکل مي گيرد که راهبردهای مقابله با رویدادهای استرس زا می تواند نقش واسطه ای و همچنین تعدیل کننده در رابطه ی بین استرس شغلی و سلامت روان داشته باشد بنابراین در پژوهش حاضر سعی بر آن است تا به بررسی رابطه استرس شغلی و سلامت روان با تاکید بر نقش واسطه ای راهبردهای مقابله ای در کارمندان سازمان جهاد کشاورزی استان زنجان، پرداخته شود.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1- مقدمه
2-1- بیان مساله
3-1- اهمیت موضوع پژوهش
4-1- اهداف پژوهش
5-1- تعریف متغیرها
فصل دوم: مروری بر ادبیات پژوهش
1-2- مقدمه
2-2- سلامت روان
3-2- تعریف سلامت روان
4-2- ویژگی های افراد سالم
5-2- نظریه های سلامت روان
6-2- استرس شغلی
7-2- تعریف استرس شغلی
8-2- علل استرس در محیط کار
9-2- علل استرس در محیط کار
10-2- نشانه های استرس
11-2- شیوع استرس شغلی
12-2- پیامدهای استرس شغلی
13-2- سبک های مقابله
14-2- انواع شیوه های مقابله ای
15-2- انواع مقابله های کارآمد
16-2- پژوهش های پیشین
17-2- جمع بندی
18-2- فرضیه های پژوهش
فصل سوم: روش پژوهش
1-3- طرح کلی پژوهش
2-3- جامعه آماری پژوهش
3-3- نمونه مورد مطالعه و شیوه نمونه گیری
4-3- ابزارهای گردآوری اطلاعات
5-3- روش اجرای پژوهش
6-3- روش تجزیه و تحلیل آماری داده ها
7-3- ملاحظات اخلاقی
فصل چهارم: یافته ها
1-4- یافته های توصیفی مربوط به متغیرهای پژوهش
2-4- ماتریس همبستگی متغیرهای پژوهش
3-4- یافته های تحلیل مسیر
1-3-4- پیش بینی سلامت روان بر اساس استرس شغلی
2-3-4- پیش بینی راهبردهای مقابله با استرس بر اساس استرس شغلی
3-3-4- پیش بینی سلامت روان بر اساس راهبردهای مقابله با استرس با کنترل استرس شغلی
4-3-4- مدل نهایی پژوهش
5-3-4- برازش مدل نهایی
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
1-5- بررسی و تبیین نتایج فرضیه های پژوهش
2-5- نتیجه گیری
3-5- محدودیت ها
4-5- پیشنهادها
1-4-5 پیشنهادهای پژوهشی
2-4-5 پیشنهادهای کاربردی
پیوست ها
پرسشنامه استرس شغلی هلریگل و اسلوکام
پرسشنامه سبک های مقابله با رویدادهای استرس زا (CISS)
پرسشنامه سلامت عمومی گلدبرگ و هیلر (GHQ-28)
فهرست منابع
منابع فارسی
منابع انگلیسی
چکیده انگلیسی
