ادبیات تحقیق و پیشینه پژوهش فناوری بانکداری الکترونیکی و بانکداری موبایلی
فصل دوم : ادبیات تحقیق
2 - 1 ) مقدمه 13
بخش اول : بانکداری الکترونیکی
2 - 1 - 1 ) بانکداری الکترونیکی 15
2 - 1 - 2 ) انواع بانکداری الکترونیکی 15
2 - 1 - 3 ) خدمات بانکداری الکترونیکی 16
2 - 1 - 4 ) سطوح بانکداری الکترونیکی 18
2 - 1 - 5 ) زیرساخت های مورد نیاز تکنولوژی بانکداری الکترونیکی 19
2 - 1 - 6 ) مقایسه بانکداری الکترونیکی با بانکداری سنتی 22
2 - 1 - 7 ) بانکداری الکترونیکی در ایران 23
بخش دوم : بانکداری موبایلی
2 - 2 - 1 ) مقدمه 25
2 - 2 - 2 ) بانکداری موبایلی 26
2 - 2 - 3 ) استانداردهای و پروتکل های مورد استفاده در بانکداری موبایلی 26
2 - 2 - 4 ) خدمات ارائه شده در بانکداری موبایلی 28
2 - 2 - 5 ) فناوری موبایل 29
2 - 2 - 6 ) روش های ارائه خدمات بانکداری موبایلی 30
2 - 2 - 6 - 1 ) بانکداری SMS 31
2 - 2 - 6 - 2 ) بانکداری WAP 31
2 - 2 - 6 - 3 ) بانکداری موبایلی PDA 32
2 - 2 - 6 - 4 ) بانکداری موبایلی با کیت ابزار – SIM 32
2 - 2 - 6 - 5 ) بانکداری موبایلی با جاوا 32
2 - 2 - 7 ) مزایای بانکداری موبایلی 33
2 - 2 - 8 ) معایب بانکداری موبایلی 34
2 - 2 - 9 ) چالشهای بانکداری موبایلی 35
2 - 2 - 10 ) مدیریت امنیت اطلاعات ضرورت حیاتی بانکداری موبایلی 38
2 - 2 - 11 ) حفاظت سه بعدی از اطلاعات سازمان 39
2 - 2 - 12 ) تمرکز بر امنیت 39
2 - 2 - 13 ) تأیید اعتبار مشتری در بانکداری موبایلی 40
2 - 2 - 14 ) نظارت برتداوم ارائه خدمات 40
2 - 2 - 15 ) قصد رفتاری در بانکداری موبایلی 40
2 - 2 - 16 ) سودمندی ادراک شده 41
2 - 2 - 17 ) سهولت استفاده ادراک شده 41
2 - 2 - 18 ) ریسک 42
2 - 2 - 19 ) ریسک پذیری 42
2 - 2 - 20 ) منابع ریسک 44
2 - 2 - 21 ) ابعاد ریسک 44
بخش سوم : مدل وپیشینه تحقیق
2 - 3 - 1 ) مدل پذیرش تکنولوژی ( TAM ) 49
2 - 3 - 2 ) پیشینه تحقیق 50
2 - 1 ) مقدمه