پیشینه تحقیق و مبانی نظری بانکداري اينترنتي
12
2 - 1 - مقدمه
12
2 - 2 - تعريف فن‌آوري اطلاعات
13
2 - 2 - 1 - تاريخچه فن‌آوري اطلاعات
15
2 - 2 - 2 - مزاياي فن‌آوري اطلاعات
16
2 - 3 - انواع بانکداري اينترنتي
16
2 - 3 - 1 - اطلاعات
16
2 - 3 - 2 - ارتباطات
17
2 - 3 - 3 - معامله
17
2 - 4 - نگرش و عناصر آن
18
2 - 5 - مزاياي بانکداري الکترونيکي
19
2 - 6 - مدل هاي پذيرش کاربر
20
2 - 6 - 1 - تئوري عمل مستدل ( TRA )
21
2 - 6 - 2 - مدل اشاعه نوآوري
23
2 - 6 - 3 - مدل انگيزشي
23
2 - 6 - 4 - مدل استقرار سازماني فن‌آوري اطلاعات
24
2 - 6 - 5 - تئوري شناخت اجتماعي
25
2 - 6 - 6 - مدل پذيرش فن‌آوري
29
2 - 6 - 7 - مدل پذيرش فن آوري2 ( TAM2 )
31
2 - 6 - 8 - مدل بهره‌مندي رايانه
32
2 - 6 - 9 - نظريه رفتار برنامه ريزي شده
34
2 - 6 - 10 - مدل رواني - اجتماعي تريانديس
34
2 - 6 - 11 - تئوري يکپارچگي مقبوليت و استفاده از تکنولوژي
37
2 - 7 - پژوهشهاي انجام شده
37
2 - 7 - 1 - مطالعات خارج از کشور
41
2 - 7 - 2 - مطالعات داخلی
43
2 - 8 - معرفی پست بانک
43
2 - 8 - 1 - ساختار پست بانک
2 - 1 - مقدمه
بررسي مباني نظري و توسعه تجربي ادبيات مدل هاي مربوط به پذيرش تکنولوژي براي درک وضعيت فعلي تحقيقات در اين زمينه ضروري است . به گونه اي که اين بررسي مي تواند به تعيين سوال ، فرضيه ها و در نهايت طراحي مدل مفهومي پژوهش بينجامد . بر اين اساس در اين فصل ، به معرفي ريشه هاي مدل هاي پذيرش تکنولوژي پرداخته مي شود . به دنبال آن ، مدل نظري پژوهش ارائه و سپس برخي از مطالعات انجام گرفته در اين زمينه مورد بررسي قرار خواهند گرفت . در نهايت ، جمع بندي و نتيجه گيري نهايي جهت طراحي مدل مفهومي و فرضيه هاي پژوهش آورده مي شود . به طور كلي ، هدف از ارائه مباحث اين فصل ، پشتيباني مدل مفهومي و فرضيه هاي پژوهش است .
2 - 2 - تعريف فن‌آوري اطلاعات
براي فن‌آوري تعريف هاي
