پیشینه تحقیق و مبانی نظری تاثیر فناوری اطلاعات بر بهبود عملکرد سیستم بانکی
2 - 1 - مقدمه 28
2 - 2 - مبانی نظری فناوری اطلاعات 28
2 - 2 - 1 - تعریف فناوری اطلاعات 28
2 - 2 - 2 - انواع فناوری اطلاعات به کار رفته در بانک ها 31
2 - 2 - 3 - اثرات به کارگیری فناوری اطلاعات در بانک ها 33
2 - 2 - 4 - اثرات فناوری اطلاعات در بهره وري سازمان ها 34
2 - 3 - مبانی نظری بانکداری الکترونیک 37
2 - 3 - 1 - تعریف بانکداری الکترونیک 37
2 - 3 - 2 - بانكداري الكترونيكي و خدمات الكترونيكي 39
2 - 3 - 3 - تاریخچه بانكداري الكترونیكي 41
2 - 3 - 4 - سیر تحولات بانکداری الکترونیک 42
2 - 3 - 5 - سطوح بانکداری الکترونیک 45
2 - 3 - 6 - بانکداری الکترونیکی در ایران 52
2 - 3 - 7 - مقایسه بانکداری الکترونیک و بانکداری سنتی 53
2 - 3 - 8 - مشكلات و محدوديت هاي بانكداري سنتي 55
2 - 3 - 9 - مزايا و منافع حاصل از به كارگيري بانكداري الكترونيكي 58
2 - 3 - 10 - معایب بانکداری الکترونیک 63
2 - 3 - 11 - ذینفعان بانکداری الکترونیکی 65
2 - 3 - 12 - تاثير توسعه بانکداري الکترونیکي 66
2 - 4 - مبانی نظری عملکرد بانک ها 67
2 - 4 - 1 - تعریف سپرده های بانکی 67
2 - 4 - 1 - 1 - انواع سپرده های بانکی 67
2 - 4 - 2 - تعریف تسهیلات پرداختی بانک ها 68
2 - 4 - 2 - 1 - انواع تسهیلات پرداختی بانک ها 69
2 - 4 - 3 - تعریف سود و زیان بانک ها 69
2 - 4 - 3 - 1 - نحوه محاسبه سود و زیان 69
2 - 5 - پیشینه پژوهش 70
2 - 5 - 1 - پژوهش های خارجی 70
2 - 5 - 1 - 1 - فناوری اطلاعات و کارکردهای آن 70
2 - 5 - 1 - 2 - بانکداری الکترونیک 74
2 - 5 - 2 - پژوهش های داخلی 79
2 - 5 - 2 - 1 - فناوری اطلاعات و کارکردهای آن 80
2 - 5 - 2 - 2 - بانکداری الکترونیک 83
2 - 6 - مقایسه تحقیق حاضر با سایر تحقیقات انجام شده 88
2 - 6 - 1 - مقایسه با تحقیقات خارجی 88
2 - 6 - 2 - مقایسه با تحقیقات داخلی 89
2 - 1 - مقدمه