پیشینه و مبانی نظری اعتبار بخشی و فرهنگ سازمانی
مبانی نظری . پیشینه تحقیق اعتبار بخشی وفرهنگ سازمانی
فصل دوم ادبیات تحقیق 20
2 - 1 ) اعتبار بخشی : 21
2 - 1 - 1 ) مدل های اعتبار بخشی : 23
2 - 1 - 2 ) ارزیابی مدل های اعتبار بخشی : 23
2 - 1 - 2 - 1 ) مدل JCI : 24
2 - 1 - 3 ) مراحل اجرای اعتبار بخشی : 25
2 - 1 - 3 - 1 ) خود ارزیابی : 25
2 - 1 - 3 - 2 ) بررسی حضوری : 25
2 - 1 - 3 - 3 ) اجرا بازرسی : 26
2 - 1 - 4 ) کاربرد : 26
2 - 1 - 4 - 1 ) رفتار پرسنلی : 26
2 - 1 - 4 - 2 ) گسترش تغییرات : 27
2 - 1 - 4 - 3 ) تاثیرات سازمانی : 27
2 - 1 - 4 - 4 ) تاثیرات مالی : 27
2 - 1 - 4 - 5 ) دیدگاه مشتریان و رضایتمندی بیماران : 28
2 - 1 - 4 - 6 ) افشای عمومی : 28
2 - 1 - 4 - 7 ) اندازه گیری کیفیت : 28
2 - 1 - 4 - 8 ) توسعه تخصص ها : 29
2 - 1 - 4 - 9 ) اعتبار بخشی و توریسم درمانی : 29
2 - 1 - 5 ) چالش های عمده استقرار اعتبار بخشی : 30
2 - 1 - 6 ) اهداف اعتبار بخشی : 30
2 - 2 ) فرهنگ سازمانی 31
2 - 2 - 3 - 1 ) مدل کامرون و کویین : 32
2 - 2 - 3 - 2 ) مدل فرهنگ سازمانی کمرون فریمن : 32
2 - 2 - 3 - 4 ) مدل فرهنگ سازمانی دفت : 32
2 - 2 - 3 - 5 ) مدل دنیسون : 33
2 - 2 - 3 - 5 - 1 ) درگیر شدن در کار : 33
2 - 2 - 3 - 5 - 2 ) سازگاری : 33
2 - 2 - 3 - 5 - 3 ) انطباق پذیری : 34
2 - 2 - 3 - 5 - 4 ) رسالت : 34
2 - 3 ) عملکرد سازمانی : 34
2 - 3 - 1 ) اهداف اندازه گیری عملکرد 36
2 - 3 - 2 ) نظریه های مهم عملکرد 36
1 - 2 - 3 - 2 ) روش ارزیابی کیفیت سلامت کلیولند : 37
2 - 2 - 3 - 2
