پیشینه و مبانی نظری بلوغ سازمانی
فهرست مطالب :
بلوغ سازمانی
۲ - ۱1 - مفهوم بلوغ
۲ - ۱2 - دیدگاه چرخه حیات
شکل ( ۲ - 11 ): چرخه حیات سازمان
2 - ۱3 - رویکردهای سنجش بلوغ
2 - 14 - رویکردهای بلوغ سازمان از دیدگاه پژوهشگران مختلف
2 - 14 - ۱ - رویکرد فرآیندگرا
۲ - ۱4 - ۲ - نگرش نظام مند
2 - 14 - ۳ - منابع انسانی
2 - ۱4 - ۴ - مسئولیت های اجتماعی سازمان
2 - ۱4 - ۵ - رضایت ذینفعان
2 - ۱4 - ۶ - قابلیت های رهبری و مدیریتی
2 - ۱4 - ۷ - راهبردهای مناسب مشارکتی
2 - ۱4 - ۸ - استفاده از سامانه های مدیریتی
2 - ۱4 - ۹ - یادگیری ، بهبود و ارزش آفرینی
2 - ۱4 - ۱۰ - مدیریت کیفیت محصول
2 - ۱4 - ۱۱ - نتایج عملکرد پایدار
2 - ۱5 - مدل بلوغ قابلیت‌های منابع انسانی
شكل ( ۲ - ۱۲ ): پنج سطح بلوغ مدل بلوغ قابليت‌هاي كاركنان
شكل ( ۲ - 13 ): ساختار مدل بلوغ قابليت‌هاي منابع انساني
جدول ( ۲ - ۷ ): زمينه‌هاي مدل بلوغ قابليت‌هاي انساني ( Curtis et al ., 2009 )
۲ - ۱6 - پیشینه تحقیق
۲ - ۱6 - ۱ - تحقیقات انجام شده خارجی
۲ - ۱6 - ۲ - تحقیقات انجام شده داخلی
منابع فارسی
منابع غیر فارسی
بلوغ سازمانی
به تازگی مفهومی جدید در مبانی نظری مدیریت مطرح شده است که از آن به بلوغ سازمانی یاد می‌کنند . بلوغ سازمانی بسان خط‌کشی است که اقدامات و فرآیندهای سازمانی را سنجیده و در سطوح مختلف دسته‌بندی می‌کند . این سطوح در واقع منشور راهنمایی را می‌ماند که سازمان‌ها را در رتبه‌بندی فرآیندهای مهم کاری یاری می‌رساند . در واقع هر سازمانی با ارزیابی فرآیندهای مختلف در حوزه‌های مرتبط با ماموریت اصلی‌اش در می‌یابد تا چه اندازه در آن فرآیند توانمند است و آیا به بلوغ سازمانی در آن فرآیند رسیده است یا خیر . پس در واقع بلوغ سازمانی به اندازه‌ای که یک سازمان صراحتا و بدون تناقض ، اقدامات و فرآیندهای مستند شده ، مدیریت شده ، اندازه‌گیری شده و کنترل شده را در سطوح مختلفی طبقه‌بندی کرده و پیوسته بهبود می‌دهد ، اشاره دارد . بلوغ فرآیندهای سازمانی از طریق ارزیابی‌ها اندازه‌گیری می‌شود .
یک سطح بلوغ ، یک وضعیت تکاملی مشخص برای موفقیت یک فرآیند است که به حد بلوغ رسیده است . مدل‌‌های مختلفی برای نمایش بلوغ سازمان‌ها ارائه شده‌اند . مفهوم اولیه چارچوب بلوغ بوسیله واتس هامفری و همکارانش در شرکت آی‌بی‌ام در 1980 مطرح شد . هامفری در 27 سال فعالیتش در آی‌بی‌ام متوجه شد که بین کیفیت یک محصول نرم‌افزار با کیفیت فرآیند تولید آن ارتباط مستقیم وجود
