دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیقاتی مفهوم و ویژگی های مدیریت دانش (فصل2)

مقدمه 15 2 - 1 - بخش اول : ادبیات تحقیق 15 2 - 1 - 1 - مفهوم دانش 15 2 - 1 - 2 - ارتباط داده‌ ، اطلاعات و دانش 17 2 - 1 - 3 - انواع دانش 19 2 - 1 - 4 - عوامل مؤثر بر بکارگیری دانش 22 2 - 1 - 5 - فرایند خلق دانش 23 2 - 1 - 6 - ویژگی‌های دانش 24 2 - 1 - 7 - مفهوم مدیریت دانش 26 2 - 1 - 8 - تاریخچة مدیریت دانش 27 2 - 1 - 9 - علل پیدایش و تکامل مدیریت دانش 28 2 - 1 - 10 - نیاز به مدیریت دانش 30 2 - 1 - 11 - اهداف مدیریت دانش 30 2 - 1 - 12 - وظایف مدیریت دانش 31 2 - 1 - 13 - مزایای مدیریت دانش 32 2 - 1 - 14 - عناصر اساسی مدیریت دانش 34 نقش دانش در مدیریت دانش 35 نقش مدیریت در مدیریت دانش 36 نقش تکنولوژی اطلاعات در مدیریت دانش 37 نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت دانش 37 2 - 1 - 15 - گرایش‌های مدیریت دانش 38 2 - 1 - 16 - عوامل مؤثر در طراحی استراتژی مدیریت دانش 39 2 - 1 - 17 - مدیریت دانش و فناوری 40 2 - 1 - 18 - جریان دانش در سازمان 42 2 - 1 - 19 - مؤلفه‌های مدیریت دانش 45 2 - 2 - بخش دوم : مروری بر سوابق تحقیق 57 الف - سابقة تحقیقات انجام شده در داخل کشور 57 ب ) سابقة تحقیقات خارجی 59 فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق  مقدمه امروزه یکی از با اهمیت‌ترین‌ سرمایه‌های یک سازمان ، کارکنان هوشمند و با دانش آن هستند که با خلق فرآیندهای سازمانی نوین ، فناوری‌ها و توسعة محصولات جدید ، سازمان را به مزیت رقابتی پایدار رهنمون می‌شوند . تلاش‌های نوآورانه در سازمان‌ها نتیجه سرمایه‌گذاری در فرآیند یادگیری و ارتقاء مدیریت منابع انسانی و مدیریت دانش است . سازمان‌ها می‌توانند با مدیریت خلاقانة دانش و به‌کارگیری نوآورانة فناوری اطلاعات ، این امکان را برای کارکنان خود به وجود آورند تا در مسائل سازمانی که نیاز به راه‌حل‌های جدید دارند به تجربیات خود تکیه نمود و با رشد در مسیر یادگیری ، سازمان را یاری رسانند ( تبریزی و رحیمی ، 1387 : 53 ). در واقع مدیریت دانش با ایجاد و توسعة دارائی‌های دانش در یک سازمان درصدد دستیابی به فراتر از اهداف است که این خود مستلزم فعالیت‌هایی همچون شناسایی ، ایجاد ، توسعة تشریک و تسهیم و به‌کارگیری دانش است . این‌کار نیازمند