مبانی نظری هوش هیجانی
هوش هیجانی
تعریف
هوش عاطفی ، هوش احساسی یا هوش هیجانی
- اهمیت هوش هیجانی
- تاریخچه هوش هیجانی
- سابقه نظری مفهوم هوش هیجانی
- دیدگاه توانایی ( پردازش اطلاعات )
- دیدگاه مختلط
- هوش هیجانی از نقطه‌نظر گلمن
آگاهی از هیجانات خود
کنترل هیجانات
خود انگیختگی
تشخیص هیجانات در دیگران
کنترل روابط
- هوش هیجانی از نقطه نظر بار ـ آن
- عوامل مؤثر در هوش هیجانی
شناخت عواطف شخصی :
به کار بردن درست هیجان ها :
برانگیختن خود :
شناخت عواطف دیگران :
حفظ ارتباط ها :
فهرست منابع
منابع فارسی
منابع لاتین
هوش هیجانی
تعریف
گلمن برای طرح هوش هیجانی مدیون دانشمندان زیادی است که با ارائه تحقیقات خویش ، راه را برای کتاب هوش هیجانی هموار کرده اند . سال های زیادی بر روان شناسی حاکم بود که مهم ترین استعداد افراد را بهره ی هوشی یا هوش بهر می نامیدند و با همین استعداد ، پذیرش و گزینش کارمندان را انجام می دادند که افراد ، یا باهوش هستند یا نیستند و به هر حال ، چنین متولد شده اند و کار زیادی برای آن ها نمی توان انجام داد . این طرز تفکر در جامعه آن زمان - که گاردنر آن را دوران تفکر هوش بهری می نامد - نیز نفوذ کرده بود . گاردنر هوش شخصی را به عنوان یکی از زیر مجموعه های فرعی هوش معرفی می کند ( گلمن ، 2000 ، ترجمه ی پارسا ، 1389 ). هوش های شخصی عبارتند از :
دانش دورن شخصی که این امکان را میسر می سازد که یک مجموعه از احساسات بسیار متفاوت و پیچیده را بررسی و نمونه یابی می کند .
دانش بین فردی ، توانایی درک و ایجاد تفکیک بین حالات ، روحیات ، انگیزه ها و مقاصد دیگران است که همه ی این توانایی ها از زیر مجموعه های هوش هیجانی است .
در نهایت گلمن هوش هیجانی را نوع دیگری از هوش می داند که مشتمل بر شناخت احساسات خویشتن و استفاده از آن برای اتخاذ تصمیم های مناسب در زندگی است . توانایی اداره ی مطلوب خلق و خوی و وضع روانی و کنترل تکانش هاست . عاملی است که به هنگام شکست ناشی از دست نیافتن به هدف ، در شخص ایجاد انگیزه می کند ( سبحانی نژاد و یوزباشی ، 1387 ).
بنابراین با توجه به دیدگاه دانشمندان طرفدار هوش هیجانی که رد صفحات بعد توضیح داده خواهد شد . باید توجه داشته باشیم ، این که هوش هیجانی چیست ؟ هوش هیجانی را نمی توان با چند اصطلاح تعریف کرد ، زیرا هوش هیجانی بر خلاف هوش عمومی که معمولآ یک استعداد و توانایی ذاتی و ثابت تلقی می شود ، شامل مجموعه ای از توانایی ها و مهارت هاست که از لحظه ی تولد ، توانایی یادگیری آن را دارد و یک توانایی ارثی ، ذاتی و ثابت نیست ؛ بلکه در طول زمان بر حسب این که فرد در چه محیط فرهنگی باشد و چه نوع آموزشی ببیند و چه قدر از این توانایی ها را یاد بگیرد
