مبانی نظری و پیشینه پژوهشی مفاهیم و ابعاد عملکرد و هوش هیجانی مدیران (فصل دوم)

فصل دوم : مروری بر ادبیات تحقیق 13 بخش اول : عملکرد 14 2 - 1 - 1 مقدمه 14 2 - 1 - 2 تشریح مفهوم عملکرد 15 2 - 1 - 3 ارزیابی و سنجش عملکرد 16 2 - 1 - 4 فرآیند ارزیابی عملکرد 18 2 - 1 - 5 جايگاه اندازه گيري عملكرد 19 2 - 1 - 6 اهداف ارزيابي عملكرد 20 2 - 1 - 7 مدل های سنجش و ارزیابی عملکرد 21 2 - 1 - 7 - 1 روش الگوي تحليل سلسله مراتبي ( AHP ) 22 2 - 1 - 7 - 2 روش ارزيابي متوازن ( BSC ) 23 2 - 1 - 7 - 3 تحليل پوششي داده ها ( DEA ) 27 2 - 1 - 7 - 4 فرآيند الگو برداري ( Benchmarking ) 28 2 - 1 - 7 - 5 روش ابزار پیاده سازی پیشرفته کسب و کار AMBITE )) 30 2 - 1 - 7 - 6 مدل بالدریچ 32 2 - 1 - 8 مفهوم عملکرد از دیدگاه های مختلف 32 2 - 1 - 9 مفهوم عملكرد در بانك 39 بخش دوم : هوش هیجانی 44 2 - 2 - 1 مقدمه 44 2 - 2 - 2 پیشینه ی هوش هیجانی 45 2 - 2 - 3 تعاریف هوش هیجانی 49 2 - 2 - 4 ابعاد هوش هیجانی 51 2 - 2 - 5 تفاوت هوش هیجانی و بهره هوشی 54 2 - 2 - 6 مدل ها و نظریه های هوش هیجانی 54 2 - 2 - 6 - 1 نظریه های هوش هیجانی 54 2 - 2 - 6 - 2 نظریه های های توانایی 55 2 - 2 - 6 - 3 نظریه های ترکیبی 55 2 - 2 - 7 مدل های هوش هیجانی 55 2 - 2 - 7 - 1 مدل توانایی مایر و سالووی ( 1997 ) 55 2 - 2 - 7 - 2 مدل ترکیبی گلمن ( 1995 ) 58 2 - 2 - 7 - 3 مدل ترکیبی بار - آن ( 1997 ) 59 2 - 2 - 8 مدل هوش هیجانی دولویکس و هیگس 63 2 - 2 - 9 هوش هیجانی در سازمان و مدیریت 64 2 - 2 - 10 کاربردهای هوش هیجانی در محیط 66 2 - 2 - 11 اصطلاحات مرتبط با هوش هیجانی 67 2 - 2 - 11 - 1 هوش های چند گانه 67 2 - 2 - 11 - 2 هوش سازمانی 67 2 - 2 - 11 - 3 هوش اجتماعی 68 2 -

ارسال نظر

  1. آواتار


    ارسال نظر
درباره نگین فایل
فروشگاه ساز فایل تمامی خدمات لازم برای راه اندازی و ساخت یک فروشگاه را در اختیار شما می گذارد. شما بدون نیاز به هاست ، دامنه ، هزینه های بالای برنامه نویسی و طراحی سایت می توانید فروشگاه خود را ایجاد نمایید .پشتیبانی واتساپ سایت:09054820692 .
آمار فروشگاه
  •   تعداد فروشگاه: 123
  •   تعداد محصول: 37,516
  •   بازدید امروز : 14,750
  •   بازدید هفته گذشته: 99,584
  •   بازدید ماه گذشته: 545,273