مبانی نظری وپیشینه تحقیق استرس
فهرست مطالب :
مقدمه
تاريخچه استرس
استرس
ماهيت فشار رواني
نظريه هاي استرس
نگاره 2 - 2 مدل تاثير متقابل
فيزيولوژي فشار رواني
نگاره شماره 3 - 2 فيزيولوژي استرس
شخصيت نوع A و B
علائم و نشانه هاي استرس
علل استرس
استرس شغلي
تقسيم بندي مشاغل بر حسب استرس
رابطه ميان استرس و قابليت اجراي كار
نگاره 4 - 2 رابطه ميان استرس و قابليت اجراي كار
عوامل استرس زاي شغلي
1 . حوزه اجتماعي و فرهنگي
جابه جايي مكرر
رانندگي
2 . حوزه خانواده
3 . حوزه شغلي
ابهام نقش
گرانباري نقش
كمباري نقش
آهنگ كار
روابط با سرپرستان
4 . ساختار و جو سازماني
ساختار سازماني
فرهنگ سازماني
مرز و بوم سازماني
ورود به محيط كار
نگاره شماره 5 - 2 عاملهاي مادي استرس در محيط كار
هزينه هاي استرس شغلي
استراتژي هاي مقابله با استرس در سازمان
پيشينه تحقيقات
تحقيقات خارجي
تحقيقات داخلي
خلاصه فصل
منابع فارسي
منابع لاتين
مقدمه
از آن هنگام كه كلمه استرس به عنوان ترجمان « هر نوع فشار رواني يا جسمي ، كه درجه آن از نظر قدرت يا تداوم از حد ظرفيت سازشي ارگانيسم فراتر رود و به ناسازگاري يا اختلال منجر شود » پيشنهاد گرديده است ؛ طبقات مختلف مردم از هر سطح تحصيلي يا اجتماعي ـ به فراواني و به گونه اي فراگير از اين كلمه براي بيان فشار عصبي يا رواني استفاده مي كنند و به گونه اي احساس تنش خويش را با همين عبارت توصيف مي كنند .
اما نكته اين جاست كه اگر چه همه افراد ، كلمه استرس را به سادگي در سخنان روزمره شان به كار مي برند ؛ شايد از آثار سوء و جدي آن به اندازه كافي آگاه نباشند و شيوه هاي ساده و صحيح پيشگيري از آن را به كار نبندند و خود آگاه و ناخود آگاه و خود خواسته به استرس هاي قابل اجتناب دچار شوند و از اينكه به طور مداوم و فزاينده با آن روبرو هستند ؛ در شگفت نيز باشند . از آن جا كه پيامدهاي استرس ، تهديدي جدي براي سلامتي به شمار مي آيد و موجب كاهش لذت و بهره وري فرد از يك زندگي پربار مي شود و همچون سدي در برابر پيشرفت ، ايفاي نقش مي كند ، و از آنجا كه بسياري از استرس هاي روزمره با ساده ترين شيوه ها ، قابل پيشگيري هستند ؛ آشنايي جامعه با پيشگيري از استرس و كنترل و مدارا با آن از ضرورت و اهميت شايسته اي برخوردار است .
استرس ، پديده اي امروزي نيست ؛ هنگاميكه بشر يك شكارچي يا طعمه شكار بود نيز استرس وجود داشت . به هر حال ، در دنياي امروز ، استرس همچون نفس كشيدن و راه رفتن ، بخشي از زندگي است . اگر بخواهيم