ادبیات نظری تحقیق استرس شغلی، فشارهای سازمانی
خلاصه ای از کار :
تعاریف استرس شغلي
از آنجايي که در چگونگي تعريف استرس اختلاف نظر وجود دارد و هيچ نظریه کلي در اين زمينه در دست نيست ، نوشتن در مورد استرس را بسيار دشوار ميسازد . براي مثال ، ون ديج خوزن ( 1980 ) به بيش از 40 تعريف از مفهوم استرس در ادبيات مربوطه اشاره دارد که همه آنها تا حدودي از يکديگر متفاوت بودند . يکي از دلايل اصلي اين عدم توافقبه شمار زياد رشته هايي
............
استرس به عنوان پاسخ
در بسياري از نظريه ها و تعاريف ، استرس به عنوان يک پاسخ فيزيولوژيکييا روان شناختي ارگانيسم به برخي از تهديدهاي بيروني در نظر گرفته ميشود . نظریه سليه ( 1978 ) بدون شک شناخته شدهترين مثال از اين رويکرد است . طبق نظريه سليه ، استرس يک
...................
استرس به عنوان محرک
در برخي نظريه ها ، استرس را عمدتاَبه عنوانيک محرک ، يک فشار يا درخواست بيروني مينگرند . به بيان ديگر ، استرس رويداد يا شرايطي است
.................
اهميت استرس مثبت
انسانها به استرس مثبت نياز دارند زيرا به زندگي معنا ميدهد و بدون آن قادر به تجربهي هيجان يا کشش براي انجام کاري نيستند و عدم وجود هيجان باعث رکود زندگي و بيمعنايي آن ميشود . استرس مثبت برانگيزندهي افراد براي ادامه دادن تلاش خود در راستاي به انجام رساندن کارها و رسيدن به احساس خشنودي است . يک مثال خوب از استرس مثبت تمرينهاي
.............
نشانه هاي استرس شغلي
سه دسته از نشانه هايي که در شرايط فشار روانی شغلي بروز ميکند عبارتند از :
الف ) نشانههاي رواني
ب ) نشانههاي جسماني
ج ) نشانههاي رفتاري ( بير و نيومن ، 1986 ؛ به نقل از خواجه پور ، 1385 ).
الف ) نشانههاي رواني
نشانه هاي رواني آن دسته از مشکلات عاطفي و شناختي هستند که بر اثر ناراحتي هاي ناشي از فشار روانی شغلي بروز مي کنند . نارضايتي شغلييکي از رايجترين پيامدهاي استرس شغلي است . افسردگي ، اضطراب ، احساس ناکامي ، انزوا و بيزاري و ... ( لازاروس و
................
منابع فشار روانی شغلي
عموماً استرس ميتواند از محيط ( استرس موقعيتي ) و يا از ويژگيها و خصوصيتهاي شخصي فرد ( استرس ذهني ) ناشي شود . منابع گوناگون استرس روي هم انباشته شده و به سطح استرس خود افزوده ميشود .
منابع فردي
برخي از خصوصيت هاي شخصيتي مبتني بر استرس و الگوهاي رفتاري فرد مي تواند در تجربه استرس تأثير داشته باش
...................
منابع سازماني
فشارزاهاي ناشي از نقش
فشار ناشي از نقش زماني رخ ميدهد که بين انتظارات و خواسته هاي فرد و انتظارات و خواستههاي سازمان ناسازگاري وجود داشته باشد ( ايوانسويج
..............
فشارزاهاي ناشي از روابط بين فردي
کيفيت روابط کارکنان در محيط کار همواره رابطه مؤثري با استرس شغلي دارد . پژوهشگران در تحقيقات متعددي سه نوع رابطه در محيط کار را که در