دانلود پاورپوینت با موضوع درس معماری سازمانی فناوری اطلاعات
در قالب ppt و در 55 اسلاید،قابل ویرایش، شامل:
بخشی از متن:
nمدیریت سرویس چیست؟
nITIL چیست؟
nمزایا ITIL
nچرخه حیات سرویس و ورودی و خروجی‌های آن
nراهبرد سرویس
nطراحی سرویس
nانتقال سرویس
nعملکرد سرویس
nبهبود مداوم سرویس
nتعریف مدیریت سرویس
•مجموعه‌ای از قابلیت‌های خاص سازمانی برای فراهم کردن ارزش (سودمندی) برای مشتریان (سرویس گیرندگان) بر حسب سرویس‌ها است.
n”قابلیت‌های خاص سازمانی“
•فرآیندها (Processes)
•روش‌ها (Methods)
•عملکردها (Functions)
•نقش‌ها (Roles)
•فعالیت‌ها (Activities)
