دانلود تحقیق با موضوع مشتری،
در قالب doc و در 28 صفحه، قابل ویرایش،شامل:
مشتری کیست ؟
تعریف ارباب رجوع
شناخت مشتریان
سطوح رضایتمندی مشتریان
انواع مشتری
انواع مشتری از جنبه میزان رضایت
انواع مشتری از نظر قدمت
مهمترین اثرات رضایت مشتری بر فرایندهای سازمان
و . . .
منابع