دانلود تحقیق با موضوع اعتماد مشتری(وفاداری مشتری)،
در قالب doc و در 32 صفحه، قابل ویرایش، شامل:
وفاداری مشتریان
تعاریف وفاداری مشتری
سطوح وفاداری
نگرش‌های سه¬گانه به وفاداری
مراحل توسعه وفاداری
طراحی برنامه¬های ایجاد وفاداری در مشتری
پایگاه داده‌های مشتری
روش‌های ارتباطات
شراکت
مزایای وفاداری
کم شدن وفاداری کارکنان
پژوهش‌های داخلی
پژوهش‌های خارجی
منابع
