دانلود پرسشنامه استاندارد مهارتهای ارتباطی (بارتون .جی، 1990)

دانلود پرسشنامه مهارتهای ارتباطی (بارتون .جی، 1990) در 6 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.توضیحات کوتاه از متن:مقدمه و تعریفارتباط فرآیندی پیچیده است. سازمان به عنوان یک نهاد اجتماعی نیازمند ارتباطات است. ارتباطات از عناصر اولیه مدیریت است مدیران دریافته اند که ارتباطات مؤثر با کارکنان و درک انگیزه های ارتباطی آنان در توفیق مدیران در دستیابی به اهداف طراحی شدۀ سازمان عامل مؤثری است. بدون وجود سیستم ارتباطی موثر در سازمان، مدیر قادر نخواهد بود وظایفش را به نحو مطلوبی به انجام رساند. (ساروخانی ،1371).«دیبرد»  (1991، به نقل از منوچهری، 1379) در تحقیق خود به این نتیجه رسید که مهارت های فردی نقش مهم و زیادی در برقراری ارتباطات دارند و می گوید که اینها مهارت های اساسی ارتباطات هستند و اگر به درستی به کار گرفته نشوند می توان گفت که ارتباطات با مشکلات عدیده ای روبرو خواهد شد. مهارت های ارتباطی شخص فرستنده یا گیرنده پیام، در بهبود ارسال پیام تاثیر قاطع دارد. مهم ترین آنها یعنی کلامی،شنود، باز خورد هستند که در زیر آنها شرح داده می شوند.پرسشنامه مهارتهای ارتباطی توسط بارتون جی. ای (1990) ساخته شده است که از 18 گویه و 3 خرده مقیاس مهارت کلامی (6 سوال)، مهارت شنود (6 سوال) و مهارت بازخورد (6 سوال) تشکیل شده است که به منظور شناسایی و سنجش مهارتهای ارتباطی خود بکار می رود.نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت 5 نقطه ای می باشد که برای گزینه های «کاملاً مخالفم»، «تاحدودی مخالفم»، «مطمئن نیستم»، «تاحدودی موافقم» و «کاملاً موافقم» به ترتیب امتیازات 1، 2، 3، 4 و 5 در نظر گرفته می شود.ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه) تعداد گویه ها :                      18تعداد مولفه :                     3 مولفه (مهارت کلامی، مهارت شنود و مهارت بازخورد)روایی و پایایی :                      داردنحوه نمره گذاری :                  داردمنبع :                                    داردنوع فایل :word و قابل ویرایشچیزی که این فایل را با بقیه فایل ها متمایز کرده است قابل ویرایش بودن و آماده پرینت بودن آن می باشد تا خریدار از خرید خود کاملا راضی باشد.جهت دریافت و دانلود پرسشنامه استاندارد مهارتهای ارتباطی (بارتون .جی، 1990) لطفا ابتدا آن را خریداری نمایید


ارسال نظر

  1. آواتار


    ارسال نظر
درباره نگین فایل
فروشگاه ساز فایل تمامی خدمات لازم برای راه اندازی و ساخت یک فروشگاه را در اختیار شما می گذارد. شما بدون نیاز به هاست ، دامنه ، هزینه های بالای برنامه نویسی و طراحی سایت می توانید فروشگاه خود را ایجاد نمایید .پشتیبانی واتساپ سایت:09054820692 .
آمار فروشگاه
  •   تعداد فروشگاه: 111
  •   تعداد محصول: 34,339
  •   بازدید امروز : 54,150
  •   بازدید هفته گذشته: 390,549
  •   بازدید ماه گذشته: 1,649,620