دانلود ترجمه مقاله بررسی عوامل مؤثر بر رضایت مصرف کننده نسبت به خرید
ترجمه در قالب فایل Word و قابل ویرایش میباشد
سال انتشار:2012
تعداد صفحه ترجمه:18
تعداد صفحه فایل انگلیسی:11
موضوع انگلیسی :Evaluating Factors Influencing Consumer Satisfaction towards Online
Shopping in China
موضوع فارسی:دانلود ترجمه مقاله بررسی عوامل مؤثر بر رضایت مصرف کننده نسبت به خرید
چکیده انگلیسی:Abstract
With the development of Internet, online shopping is developing rapidly in China as a new way for shopping.
Therefore, it is important for this research paper to identify the determinants of consumer satisfaction towards
online shopping in China. A total of 350 online shoppers in China had participated in this research. The findings
revealed that website design, security, information quality, payment method, e-service quality, product quality,
product variety and delivery service are positively related to consumer satisfaction towards online shopping in
China.
چکیده فارسی:با توسعه اینترنت خرید آنلاین به سرعت در چین به عنوان راهی برای خرید توسعه یافته است.بنابراین شناسایی عوامل تعیین کننده رضایت مصرف کننده از خرید آنلاین در این کشور از اهمیت برخوردار است. در مجموع 350 خریدار آنلاین در چین در این تحقیق شرکت کرده اند . یافته ها نشان داد که طراحی وب سایت ، امنیت و کیفیت اطلاعات ، روش پرداخت ، کیفیت خدمات الکترونیکی ، کیفیت محصولات و تنوع آنها و ارائه خدمات ارتباط مثبتی با رضایت مصرف کنندگان نسبت به خرید آنلاین در چین دارد.
