دانلود ترجمه مقاله تأثیر بازاریابی سبز در ارتباطات شفاهی (wom)
ترجمه در قالب فایل Word و قابل ویرایش میباشد
سال انتشار:2013
تعداد صفحه ترجمه:20
تعداد صفحه فایل انگلیسی:15
موضوع انگلیسی :The influence of greenwash on green word-of-mouth
(green WOM): the mediation effects of green perceived
quality and green satisfaction
موضوع فارسی:دانلود ترجمه مقاله تأثیر بازاریابی سبز در ارتباطات شفاهی (wom)
چکیده انگلیسی:Abstract The study discusses the influence of greenwash on green word-of-mouth (green
WOM) and explores the mediation roles of green perceived quality and green satisfaction.
The research object of this study focuses on Taiwanese consumers who have the experience
to purchase information and electronics products in Taiwan. This research utilizes structural
equation modeling to undertake an empirical study. The results indicate that greenwash
negatively affects greenWOM. Besides, this paper proves that greenwash negatively impacts
green perceived quality and green satisfactionwhichwould positively influence greenWOM.
This study demonstrates that green perceived quality and green satisfaction mediate the
negative relationship between greenwash and green WOM. It means that greenwash does
not only have a directly negative effect on green WOM, but also have an indirectly negative
effect on it via green perceived quality and green satisfaction. Thus, this study suggests that
companies should decrease their greenwash behaviors and enhance their consumers’ green
perceived quality and green satisfaction to increase their consumers’ green WOM.
چکیده فارسی:در این مطالعه به بحث در مورد تأثیر بازاریابی سبز بر روی ارتباطات شفاهی پرداخته خواهد شد و بررسی نقش واسطه از کیفیت درک شده و رضایت سبز انجام می‌شود. هدف پژوهش از این مطالعه بر روی مصرف‌کنندگان تایوانی است که تجربه تمرکز برای خرید اطلاعات و محصولات الکترونیکی در تایوان را داشته اند. این پژوهش با بهره‌گیری از مدل معادلات ساختاری در انجام یک مطالعه تجربی بوده است . نشان می‌دهد که بازاریابی سبز ارتباطات شفاهی را تحت تأثیر منفی قرار می‌دهد. علاوه بر این ، این مقاله نشان می‌دهد که بازاریابی سبز تاثیر منفی به کیفیت درک شده و رضایت دارد که نفوذ مثبتی در ارتباطات شفاهی دارد. همچنین این مطالعه نشان می‌دهد که بازاریابی سبز در کیفیت درک شده و رضایت به عنوان واسطه بین بازاریابی سبز و ارتباطات شفاهی میباشد که مقداری منفی است. این بدان معنی است که بازاریابی سبز نه تنها یک اثر مستقیم منفی در ارتباطات شفاهی دارد، بلکه به طور غیرمستقیم نیز اثر منفی از طریق کیفیت درک شده و رضایت را داشته است. بنابراین این مطالعه نشان می‌دهد که شرکت‌ها باید رفتارهای بازاریابی سبز کاهش داده و به دنبال افزایش مصرف‌کنندگان با کیفیت بالا بوده و رضایت بالا برای افزایش ارتباطات شفاهی باشند.
