دانلود ترجمه مقاله تحقق بخشی برتری رقابتی مدیریت ارتباط با کارمندان با استفاده از فن آوری اطلاعات
ترجمه در قالب فایل Word و قابل ویرایش میباشد
سال انتشار:2012
تعداد صفحه ترجمه:17
تعداد صفحه فایل انگلیسی:12
موضوع انگلیسی :Employee relationship management — Realizing competitive advantage
through information technology
موضوع فارسی:دانلود ترجمه مقاله تحقق بخشی برتری رقابتی مدیریت ارتباط با کارمندان با استفاده از فن آوری اطلاعات
چکیده انگلیسی:Employee relationship management (ERM) constitutes an emerging trend of managing human
resources by building and maintaining individualized and mutually valuable relationships
with employees based on information technology. However, given the early and still emerging
state, there is little knowledge and agreement regarding ERM. Hence, the current paper
attempts to clarify the concept and derive research implications. The formation and the
strategic, processual and technological components of ERM are derived and discussed based on
the Customer Relationship Management (CRM) concept that preceded it. As a result, a first
general outline of an interesting and ambitious concept is presented. Based on the outline,
major implications for further conceptual elaboration, theoretical foundation and empirical
evaluation of ERM are derived to propose directions for future research
چکیده فارسی:مدیریت ار تباط کارکنان ،روند نوظهوری را در رابطه با مدیریت منابع انسانی با ساخت و حفظ روابط فردی و متقابلا ارزشمند با کارکنان مبنی بر فناوری اطلاعات تشکیل میدهد.اگرچه این روند تازه تاسیس و رو به رشد است ولی با توجه به مدیریت ارتباطی کارکنان ،دانش و توافقات کمی در این رابطه موجود میباشد.بنابراین، مقاله پیش رو بر این تلاش استوار است تا مفاهیم و مضمونات این تحقیق را روشن و بیان سازد.اجزای تشکیل دهنده ی فرایندی و استراتژیکی فناوری در مدیریت ارتباط کارکنان ، مشتق شده و بر اساس نظریه مدیریت ارتباط با ارباب رجوع مورد بحث و بررسی قرار گرفته است.به عنوان نتیجه،یک طرح کلی از مفهوم جالب و قابل توجه ارائه میگردد.بر اساس طرح مزکور،مفاهیم عمده برای جزییات مفهومی بیشتر ،اساس تئوری و ارزیابی تجربی از مدیریت ارتباطی کارکنان به منظور ارائه دستورالعمل هایی برای تحقیقات آتی بدست آمده است.
