دانلود پاورپوینت با موضوع آشنایی با اصول و معیارهای مدل تعالی سازمانی
در قالب ppt و در 97 اسلاید،قابل ویرایش، شامل:
بخشی از متن:مدیریت کیفیت جامع (TQM) را میتوان بعنوان یک رویکرد مدیریتی که بطور مداوم در حال تکامل است تعریف نمود که شامل ارزشها (Values)، تکنیک‌ها(Techniques)، متدولوژی‌ها (Methodologies) و ابزارهائی (Tools) است که هدف از آنها سودآوری سازمان ازطریق افزایش رضایت مشتریان داخلی و خارجی با کاهش منابع مورد نیاز است.
