مبانی نظری و پیشینه تاثیر فناوری اطلاعات بر بهبود عملکرد سیستم بانکی

2 - 1 - مقدمه 28 2 - 2 - مبانی نظری فناوری اطلاعات 28 2 - 2 - 1 - تعریف فناوری اطلاعات 28 2 - 2 - 2 - انواع فناوری اطلاعات به کار رفته در بانک ها 31 2 - 2 - 3 - اثرات به کارگیری فناوری اطلاعات در بانک ها 33 2 - 2 - 4 - اثرات فناوری اطلاعات در بهره وري سازمان ها 34 2 - 3 - مبانی نظری بانکداری الکترونیک 37 2 - 3 - 1 - تعریف بانکداری الکترونیک 37 2 - 3 - 2 - بانكداري الكترونيكي و خدمات الكترونيكي 39 2 - 3 - 3 - تاریخچه بانكداري الكترونیكي 41 2 - 3 - 4 - سیر تحولات بانکداری الکترونیک 42 2 - 3 - 5 - سطوح بانکداری الکترونیک 45 2 - 3 - 6 - بانکداری الکترونیکی در ایران 52 2 - 3 - 7 - مقایسه بانکداری الکترونیک و بانکداری سنتی 53 2 - 3 - 8 - مشكلات و محدوديت هاي بانكداري سنتي 55 2 - 3 - 9 - مزايا و منافع حاصل از به كارگيري بانكداري الكترونيكي 58 2 - 3 - 10 - معایب بانکداری الکترونیک 63 2 - 3 - 11 - ذینفعان بانکداری الکترونیکی 65 2 - 3 - 12 - تاثير توسعه بانکداري الکترونیکي 66 2 - 4 - مبانی نظری عملکرد بانک ها 67 2 - 4 - 1 - تعریف سپرده های بانکی 67 2 - 4 - 1 - 1 - انواع سپرده های بانکی 67 2 - 4 - 2 - تعریف تسهیلات پرداختی بانک ها 68 2 - 4 - 2 - 1 - انواع تسهیلات پرداختی بانک ها 69 2 - 4 - 3 - تعریف سود و زیان بانک ها 69 2 - 4 - 3 - 1 - نحوه محاسبه سود و زیان 69 2 - 5 - پیشینه پژوهش 70 2 - 5 - 1 - پژوهش های خارجی 70 2 - 5 - 1 - 1 - فناوری اطلاعات و کارکردهای آن 70 2 - 5 - 1 - 2 - بانکداری الکترونیک 74 2 - 5 - 2 - پژوهش های داخلی 79 2 - 5 - 2 - 1 - فناوری اطلاعات و کارکردهای آن 80 2 - 5 - 2 - 2 - بانکداری الکترونیک 83 2 - 6 - مقایسه تحقیق حاضر با سایر تحقیقات انجام شده 88 2 - 6 - 1 - مقایسه با تحقیقات خارجی 88 2 - 6 - 2 - مقایسه با تحقیقات داخلی 89 2 - 1 - مقدمه