توضیحات:
دانلود تحقیق با موضوع تشریح مفهوم عملکرد،
در قالب doc و در 44 صفحه، قابل ویرایش.
فهرست مطالب:
تعریف عملکرد سازمانی
سنجش عملکرد سازمانی
رویکردهای سنجش عملکرد
معیارهایی برای سنجش عملکرد
عملکرد شرکت ها از دیدگاه های مختلف
عملکرد شرکت از دیدگاه بازار مشتری
معیارهای مالی
معیارهای غیرمالی
عملکرد شرکت از دیدگاه بازارهای عوامل
عملکرد شرکت از دیدگاه بازارهای مالی
مفهوم ارزیابی عملکرد سازمانی
ضرورت ارزیابی عملکرد
مزایایی ارزیابی عملکرد
ویژگی های یک سیستم مطلوب اندازه گیری عملکرد
اهداف ارزیابی عملکرد سازمانی
سطوح ارزیابی عملکرد سازمانی
مدل های ارزیابی عملکرد
الف) سیستم اندازه گیری عملکرد AMBITE
ب ) فرایند الگو سازی
ج)الگوی کارت امتیازی متوازن (BSC)
الف) مالی
ب) مشتری
ج) فرایندهای داخلی (توسعه اهداف و معیارها مرتبط با متغیرهای اصلی عملکرد فرآیند داخلی)
د) یادگیری و رشد (توسعه اهداف و معیارهای مرتبط با متغیرهای اصلی یادگیری و رشد)
د)مدل الگو بالدریج (MB)
ر) مدل اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM)
دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد
مدیریت عملکرد
مدیریت عملکرد در سطح سازمانی
پیشینه تحقیق
تحقیقات داخلی
تحقیقات خارجی
منابع و ماخذ
