دانلود مقاله isi با موضوع عملکردی، روانی و موانع عاطفی و مقاومت در برابر استفاده از دیجیتال خدمات بانکی
در قالب pdf و در 18 صفحه،زبان: انگلیسی، شامل:
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
مروری بر تحقیقات قبلی
روش تجزیه و تحلیل مقاله و داده ها
نتیجه گیری
منابع
Abstract
Introduction
Literature review
Method
Results
References
موضوع انگلیسی :Functional, psychological and
emotional barriers and the
resistance to the use of digital
banking services
چکیده:خلاصه
هدف - هدف مقاله حاضر درک تأثیر عملکرد، روانشناختی و روانی مصرف کننده است
موانع عاطفی برای استفاده از خدمات بانکداری دیجیتال
طراحی/روش‌شناسی/رویکرد – نویسندگان یک مطالعه کمی انجام دادند که در آن داده‌ها بودند
از طریق یک پرسشنامه آنلاین خود ایفا جمع آوری شده است. نمونه نهایی 202 بزرگسال برزیلی، با و
بدون تجربه در استفاده از خدمات بانکداری دیجیتال، آزمون فرضیه های تحقیق را با استفاده از a
رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری
یافته ها - نویسندگان شواهد آماری را یافتند که از این فرضیه حمایت می کند که موانع روانی،
موانع احساسی و تجربه کاربر به طور مثبت بر مقاومت در برابر استفاده از بانکداری دیجیتال تأثیر می گذارد
خدمات. با این حال، هیچ شواهد تجربی مبنی بر تأثیرگذاری موانع عملکردی وجود ندارد
مقاومت در برابر استفاده از خدمات بانکداری دیجیتال
پیامدهای عملی - تلاش برای درک مکانیسم هایی که مصرف کنندگان را به پذیرش یا رد کردن سوق می دهد
محصولات یا خدمات نوآورانه برای جلوگیری از سرمایه گذاری در این نوآوری ها و جلوگیری از درآمد مهم هستند
شکست ها نتایج با حمایت از ایجاد برنامه‌های ارتباطی، مفاهیم مدیریتی را ارائه می‌کنند
قادر به کاهش احتمال شکست نوآوری است.
اصالت/ارزش - سهم نظری اصلی این اثر، شناسایی غالب است
تأثیر موانع عاطفی، در مقایسه با موانع عملکردی، بر مقاومت در برابر نوآوری در دیجیتال
خدمات بانکی در حال حاضر، مدل‌هایی که مقاومت در برابر نوآوری را نشان می‌دهند، تنها بر روی آنها تمرکز دارند
جنبه های عملکردی؛ با این حال، این مدل ها را می توان با ترکیب جنبه های عاطفی بهبود بخشید.
کلیدواژه‌ها مقاومت در برابر نوآوری، خدمات بانکداری دیجیتال، موانع عملکردی،
موانع روانی، موانع عاطفی
نوع کاغذ مقاله پژوهشی
