پاورپوینت هنر رفتار با افراد نابهنجار و دشوار
شامل 45 اسلاید درقالب پاورپوینت و قابل ویرایش
فهرست برخی از مطالب:
الگوی رفتار انسانها
قانون مورفی
تیپ های شخصیتی
تعریف رفتار بهنجار و نه بهنجار
و... .
بخشی از متن فایل پاورپوینت:
اداره موقعیتهای دشوار، بخشی از زندگی روزانه ماست . همه ما هر روز با افراد دشوار سر و کار داریم و این افراد را می شناسیم . شاید هیچ چیز به اندازه برخورد با این افراد ، خسته کننده و ملال آور نباشد . این افراد انرژی ما را تحلیل می برند، احساساتمان را تحریک می کنند ، حوصله همه را سر می برند و ما را در حالتی نامطلوب قرار می دهند . این رفتارها در محل کار براحتی می توانند یک محیط شاد را نابود کنند ، کارایی را کاهش دهند و روحیه افراد را پایین آورند
