تحقیق حاضر با عنوان بررسی و شناسایی آثار مزایای رقابتی ، تطبیق تاکتیک های بازاریابی و تعهد صادراتی بر عملکرد صادراتاز سری تحقیق های رشته مدیریت
میباشد. این تحقیق در106صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.
===================================================================================
تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.
neginfile.ir@gmail.com
info@neginfile.ir
===================================================================================
قسمتهایی کوتاه از متن
مقدمه
صادرات معمول ترین راه پیش روی شرکت ها برای شروع فعالیت های بازاریابی در خارج کشور است. یکی از مهمترین دلایل این امر این است که صادرات در مقایسه با سایر روش های بین المللی شدن به منابع کمتری نیاز دارد. کشورهای مختلف شرکت های خود را به صادرات تشویق می کنند زیرا این فعالیت مهم, اشتغال را در داخل کشور آن ها افزایش, وضعیت رقابتی را توسعه و درآمدهای ارزی را بهبود میبخشد.
از این منظر، هر دو اندازه و رشد سریع صادرات جهانی جهت یک تعهد موثر در مورد منابع و طراحی استراتژی های موفق بازاریابی بین المللی که اجازه می دهند تا شرکت ها عرضه در بازار را ایجاد ، ارائه و حمل و مبادله کند که دارای یک ارزش برتر برای مشتریان، بازاریابان، و غیره می باشد (مورگان و همکاران 2004). به این ترتیب، مزیت های رقابتی در بازارهای خارجی ممکن است با تاثیر مثبت بر عملکرد صادراتی فعلی و آینده به دست آید، (مورگان و همکاران 2006). با این حال، در زمینه بازاریابی بین المللی، دانش گسترده در مورد فاکتورهای مهم در تعیین مزایای رقابتی شرکت ها در بازارهای خارجی و تاثیر آنها روی عملکرد صادرات بسیار کمیاب است.
امروزه بسیاری از سازمان ها و تأمین کنندگان خدمات در سطح بازارهای جهانی و در سطح داخل مرزهای سازمان با شرایط رقابتی تنگاتنگی رو به رو هستند . مشتریان امروزی تقاضای بیشتر و جزئی تر داشته و به دنبال محصولات و خدمات ارزان تر ، با کیفیت بالاتر و زمان تحویل سریع ترهستند (مامه 2002).
اکثر مطالعات در مورد عملکرد صادرات به یک مجموعه ای از متغیرهای بسیار متنوع متمرکز شده اند( آبا و اسلاتر، 1989؛ کاووسکی و زو،؛ کاتسیکا ، لینیدو ، و مورگان، 2000؛ سوزا، مارتینز - حقیقت، و کوئلیو، 2008). یکی از اهداف اصلی این مطالعه، غلبه بر این شکاف های از طریق توسعه یک مدل مفهومی برای تجزیه و تحلیل تاثیر مزیت های رقابتی بدست آمده در بازارهای خارجی بر عملکرد صادرات می باشد. علاوه بر این، تصمیم گیری های استراتژیک در جهت تطبیق تاکتیک های بازاریابی مورد نیاز با کشور و بازارهای مختلف بردستیابی به این مزیت های رقابتی تاثیر گذاشته است. (گریفیث، جیکوبز، و ریکی ، 2006؛ شوهام ، 1999، 2002).
اهمیت و ضروریت انجام پژوهش
نیاز سازمان ها به افزایش بهره وری و تضمین بقا یک نیاز همیشگی بوده و در دنیای کنونی که مواجه با جهانی شدن اقتصاد ها و یکپارچگی بازارها می باشد ، در صورتی که شرکتی عرضه کالا و خدمات خود را صرفا به بازارهای داخلی محدود کند به پیشواز نابودی رفته و خودکشی می کند پس صادرات و حضور در بازارهای غیر محلی یک انتخاب گریز ناپذیر می باشد. اما این حضور در بازارهای مذکور و تلاش برای صادرات کالا و خدمات به بازارهای متنوع باعث می گردد که سازمان ها و شرکت ها با مشکلات و پدیده های جدیدی مواجه شوند که تدبیر و چاره اندیشی متفاوتی را نسبت به چالشها و مشکلات بازارهای ملی و محلی می طلبد.
مزیتهای مختلفی که صادرات می تواند برای شرکتها به ارمغان بیاورد فراوان می باشند افزایش تجربه بین‌المللی و توانایی برای تولید محصولات کم‌خرج و یا متفاوت با در نظر گرفتن بازارهای مختلف و شرایط خاص آنها باعث توسعه هرچه بیشتر مزایای رقابتی شرکت ها می گردد در نتیجه به چالاکی و بهره وری آنه افزوده می شود و از آنجایی که سازمان هایی که در مقایسه با رقبای خود چالاک تر بوده و فعالیت ها وخدمات خود را بهتر و با هزینه وکیفیت بهتر ارایه می نمایند وجود و حیات خود را در آینده تضمین می کنند لذا تلاش جهت حضور در بازارهای مختلف خارجی و کسب تجربه رابطه مستقیم با حفظ حیات آنهادارد. با درک اهمیت صادرات ، پژوهش حاضر تلاش دارد که به روابط و اثرات متقابل صادرات و شرکت ها پرداخته وبررسی کند که مزایای رقابتی شرکتها و سیاست های بازار یابی مختص بازار صادراتی که توسط آن اتخاذ می گردد چه اثراتی می تواند بر عملکرد صادرات بگذارد
بین المللی شدن، فرآیند گام به گام توسعه ی تجارت بین الملل است که به موجب آن یک شرکت بطور افزایشی، درگیر عملیات تجاری بین المللی، از طریق محصولات خاص در بازار های منتخب میشود.از نظر کاتلر و آرمسترانگ روش های ورود به کشور خارجی شامل صادرات، سرمایه گذاری مشترک و سرمایه گذاری مستقیم است.صادرات یکی از مهم ترین گام های اولیه سازمان ها برای توسعه و سرمایه گذاری جهت ورود به بازارهای جهانی و گسترش فعالیت های بین المللی آنهاست.(صدیق و آلشبن،2009)
در مطالعات علمی اثبات شده است که رشد اقتصادی کشور ها به دلایلی چند با رشد صادرات آنها ارتباط مستقیم دارد.زیرا صادرات جزئی از تقاضای کل جامعه محسوب شده و با اثر مستقیم و تکاثری بر روی تولید داخلی موجب افزایش سرمایه گذاری و انتقال منابع تولیدی از بخش های کم بازده به بخش های پر بازده و نهایتاً انتقال منابع از بخش های غیر رقابتی درونگرا به بخش های پر بازده و برون گرا میشود.و از طرفی بازدهی بیشتر فعالیت های اقتصادی صادراتی بخصوص در بازارهای معطوف به تکنولوژی که به طبع فشارهای رقابتی در بازار جهانی حاصل میشود، رعایت هرچه بیشتر استانداردهای بین المللی منجر شده و افزایش تمایل به بهره گیری را از آخرین تحولات فناوری برای حضور یا توسعه نفوذ هرچه بیشتر در بازارهای جهانی فراهم خواهد کرد (طالقانی و یوسفی سیاهگورابی،1389).
صادرات کشورها از نقش کلیدی در توسعه و رونق بنگاه ها، صنایع و اقتصاد کشور ها برخوردار بوده و تلاش برای بدست آوردن بازارهای جهانی با رقابت فشرده ای مواجه است.شرکت های پیشرو درکشور های پیشرفته با شناخت دقیق و بروز نیاز بازارها و فراهم آوری بسترهای لازم توانسته اند به خوبی به این نیازها پاسخ دهند و سهم قابل ملاحظه ای از این بازارها را از آن خود کنند؛در حالیکه شرکت های تجاری ایران با وجود فعالیت هایی در داخل کشور، فعالیت های بین المللی محدود و سهم ناچیزی در بازارهای جهان دارند.
با شناسایی عوامل مؤثر بر عملکرد صادرات شرکت ها می توان برنامه ریزی بهتری برای افزایش صادرات انجام داد و باتوجه به ضعف ایران در صادرات کالاهای غیرنفتی باید به دنبال راه حلی جهت بهبود عملکرد صادراتی شرکتهای تولید کننده کالاهای غیرنفتی باشیم. پس باید کالاهای تولیدی کشورمان به گونه ای باشند که از یک مزیت نسبی در بازاهای بین الملل برخوردار بوده و بتوانند با ارزش ها, رسوم , عادات, فرهنگ و سایر متغیرهای بازار هدف صادراتی انطباق ایجاد کرده و در نهایت منجر به بهبود عملکرد صادراتی شرکتهای صادرکننده شوند.
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات پژوهش 1
1- 1 مقدمه 2
1-2 اهمیت و ضروریت انجام پژوهش 3
1-3 اهداف پژوهش 4
1-4 ادبیات و پیشینه پژوهش: 5
1-4-1 پیشینه داخلی : 5
1-4-2 پیشینه خارجی : 6
1-5 تعریف و بیان مسأله پژوهش 6
1-6 چهارچوب نظری: 8
1-7 فرضیات و مدل پژوهش : 9
1-8 روش و ابزار جمع آوری اطلاعات 10
1-9 جامعه آماری و روش نمونه گیری 10
1-10 قلمرو پژوهش 11
1-11 روش تجزیه وتحلیل داده ها 11
1-12 تعاریف اصطلاحات و متغیرهای پژوهش 11
فصل دوم: مروری بر ادبیات پژوهش 14
2-1 مقدمه 15
2-2 تجارت آزاد 16
2-3 مزیت نسبی 18
2-4 سازمان تجارت جهانی 18
2-5 صادرات 20
2-5-1- اهمیت و مزیت صادرات 21
2-6 عملکرد صادراتی 23
2-6-1 معیارهای سنجش عملکرد صادراتی 25
2-7 بازاریابی 27
2-7-1 بازاریابی صادراتی 31
2-8 تعهد صادراتی 34
2-9 مزیت رقابتی 36
2-9-1 انواع مزیت رقابتی 38
2-10 ادبیات و پیشینه پژوهش: 45
2-10-1 پیشینه داخلی : 45
2-10- 2پیشینه خارجی : 46
فصل سوم: روش شناسی پژوهش 49
3-1 مقدمه 50
3-2 روش و نوع پژوهش 51
3-3 متغیر های پژوهش 51
3-4 فرضیات و مدل پژوهش 57
3-5 جامعه پژوهش 59
3-6 قلمرو پژوهش 60
3-7 حجم نمونه و روش نمونه گیری 60
3-8 ابزار گردآوری اطلاعات 60
3-9 روش گردآوری اطلاعات 61
3-10 بررسی پایایی ابزار اندازه گیری 61
3-11 بررسی روایی ابزار اندازه گیری 63
3-12 روش تجزیه وتحلیل داده ها 63
3-13 جمع بندی 63
فصل چهارم: یافته های پژوهش 65
4-1 مقدمه 66
4-2 آمار توصیفی 67
4-3 آمار استنباطی 71
4-3-1 تعیین نرمال بودن داده های پژوهش 72
4-3-2 آزمون فرضیات پژوهش 73
4-3-2-1 آزمون فرضیه اول 73
4-3-2-2 آزمون فرضیه دوم 74
4-3-2-3 آزمون فرضیه سوم 75
4-3-2-4 آزمون فرضیه چهارم 76
4-3-2-5 آزمون فرضیه پنجم 77
4-3-3 تعیین اولویت ها 78
4-3-4 بیان خلاصه نتایج فرضیات 78
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات 79
5-1 مقدمه 80
5-2 خلاصه پژوهش 81
5-3 توصیف یافته های پژوهش 81
5-3-1 نتایج مربوط به آمار توصیفی 81
5-3-2 نتایج مربوط به آمار استنباطی 82
5-4 پیشنهادها و راهکارها 85
5-5 محدودیت های پژوهش 86
5-6 پیشنهادها برای پژوهش های آتی 86
فهرست منابع و مآخذ: 87
پیوست ها و ضمائم 91
