دانلود ادبیات نظری تحقیق برنامه ریزی منابع سازمانی ERP ،کارت امتیازی متوازن و شاخص های عملکردی (فصل دوم پایان نامه)
در 78 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.
مشخصات محصول:
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
کاربردهای مطلب:
منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی
قسمتهایی از مبانی نظری:
پیشینه‌ای از برنامه‌ریزی منابع سازمانی ERP
هدف از این گفتار بیان تاریخچه‌ای درباره برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) است. در اینجا سعی می‌شود تامین‌کنندگان اصلی ERP و نیز تاثیرات کلی توسعه سخت‌افزار و نرم‌افزارهای کامپیوتری بر این صنعت و نیز ادغام صنایع که اخیراً رخ داده است مورد بررسی اجمالی قرار گیرد. منابع لازم در این موضوع نیز از مصاحبه‌هایی که با آقایان ای دی، مک وبینی بنیان‌گذار شرکت Edward's. Dj ریک آلن نایب رئیس پیشین بخش مدیریت مالی و ریک سؤ مشاور پیشین شرکت Edward's D.j بدست آمده است. همچنین از اطلاعات آقای بیل رابینسون که سمت مشاور صنعتی را در اواسط دهه 80 در IBMداشته، در تدوین این بخش استفاده شده است. حرکت از MRP که در اواخر 1970 و اوایل 1980 صورت گرفته در اثر نیاز به یکپارچه‌سازی توابع مختلف منابع سازمانی بوده است. نکته قابل توجه در این‌باره این است که بسیار پیش از آنکه سازمان‌ها به سوی ساختار تخت در اوایل دهه 1990 پیش بروند و نیاز به یکپارچه‌سازی داده‌ها را به عنوان یکی از بناهای اصلی کسب و کار تشخیص داده بودند. در ادامه تاریخچه‌ای از ERP و رابطه آن با یکی دیگر از سیستم‌های قبلی آن یعنی MRP II بیان می‌گردد.
برای جامع بودن مطلب، تاریخچه سیستم‌های اطلاعاتی را از دهه 1960 بررسی کرده سپس با سرعت از این دوره گذشته و پیشینه این سیستم‌ها را در دوره‌هایی که توسعه‌های مهمی در آن رخ داده بسط داده تا به دوره فعلی برسیم.
دهه 1960 کامپیوترهای اولیه برنامه‌ریزی احتیاجات مواد MRP
در دهه 1960 عمده فشار رقابتی مربوط به هزینه بود. به تبع آن استراتژی ساخت و تولید، متمرکز بر محصول و حجم بالای تولید، برای حداقل کردن هزینه‌ها با توجه به فرض شرایط اقتصادی پایدار بود. در اوایل این دهه تمرکز نرم‌افزاری بیشتر بر روی سیستم‌های کنترل موجودی بود. در این مدت همچنان بیشتر از مفاهیم سنتی کنترل موجودی برای توسعه نرم‌افزارهای مرتبط استفاده می‌شد. معرفی سیستم کامپیوتری نقطه سفارش مجدد ROPکه شامل اندازه اقتصادی سفارش و نقطه اقتصادی سفارش بود، نیازهای اساسی تولید برنامه‌ریزی و کنترل MPC این سازمان‌ها را برآورده می‌کرد.
در این راستا اولین تلاشی که سازمان‌ها برای دستیابی به سیستم یکپارچه اطلاعاتی انجام دادند در قالب یک گروه از نرم‌افزارها به نام پردازنده‌های صورت مواد BOMPS به منظور استفاده بهینه از مواد، تجهیزات و نیروی انسانی مورد استفاده قرار می‌گرفت. روش کامل در این برنامه‌ها بدین صورت بود که مقدار مورد نیاز محصول به همراه اجزاء و قطعات مورد نیاز برای تولید آن محصول به سیستم وارد می‌شد و سیستم می‌توانست بر اساس آن، همه مواد مورد نیاز برای تولید آن مقدار محصول را محاسبه و ارائه کند. بر اساس این نتایج، پرسنل تدارکات قادر بودند برای خرید و تدارک موارد مورد نیاز، برنامه‌ریزی لازم را به عمل آورند. ولی مشکل عمده‌ای که این نرم‌افزارها داشت آن بود که مقادیر مواد و قطعات موجود در خط تولید و یا مقادیر موجودی مانده در انبار که از تولیدی‌های قبلی باقی مانده بود را در نظر نمی‌گرفت.
فهرست مطالب مبانی نظری :
2-1 پیشینه‌ای از برنامه‌ریزی منابع سازمانی ERP
2-1-1 دهه 1960 کامپیوترهای اولیه برنامه‌ریزی احتیاجات مواد MRP
2-1-2دهه 1970 توسعه‌های MRP، سخت‌افزار و نرم‌افزار کامپیوتری
2-1-3 دهه 1980 MRP II
2-1-4 دهه ابتدایی 2000 – ادغام شرکت‌‌های نرم‌افزاری
2-2 ضرورت بررسی شاخص‌های عملکردی ERP
2-3 فاکتورهای عملکردی سیستم‌های ERP
2-4 انواع مدل‌های ارزیابی عملکرد
2-4-1 تعریف انواع مدل‌های ارزیابی عملکرد
2-4-1-1 مدل تعالی سازمانی (EFQM)
2-4-1-2 مدیریت بر مبنای هدف (MBO)
2-4-1-3 هوشین کانری (Hoshin Kaneri)
2-4-1-4 مدل بررسی تاثیر سرمایه‌گذاری در بخش فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمان
2-1-4-5 مدل خلق ارزش سیستم‌های ERP
2-5 کارت امتیازی متوازن
2-6 معرفی وجوه کارت امتیازی متوازن
2-6-1 وجه مالی
2-6-2 وجه مشتری
2-6-3 وجه رشد و یادگیری
2-6-4 وجه فرآیندهای داخلی
2-7 مدل پیشنهادی و شاخص های تحقیق
2-7-1 دیدگاه فرآیندهای داخلی
2-7-1-1 شفافیت اطلاعاتی و ساده سازی فرآیندها
2-7-1-2 کاهش زمان سیکل
2-7-1-3 کاهش هزینه ها و ضایعات
2-7-1-4 کارایی برنامه ریزی تولید
2-7-2رشد و یادگیری
2-7-2-1 بهبود فرهنگ سازمانی
2-7-2-2بهبود قابلیت ها و توانایی مدیران
2-7-2-3 بهبود قابلیت های کارکنان
2-7-2- 4کسب منافع استراتژیک برای سازمان
2-7-3دیدگاه مشتریان
2-3-3-1 بهبود سیستم ارتباط با مشتریان
2-7-3-2 کاهش زمان انتظار
2-7-3-3 بهبود کیفیت محصولات
2-7-3-4 افزایش رضایت مشتریان
2-7-4 دیدگاه مالی
2-7-4-1 نرخ بازگشت سرمایه ( ROI )
2-7-4-2 نرخ بازگشت دارایی ها (ROA)
2-7-4-3 بهره وری مالی سازمان
2-7-4-4 حاشیه سود
2-8 بررس فاکتورهای موثر در موفقیت پیاده سازی ERP
2-8-1 مدیریت ارشد
2-8-2 قهرمان پروژه
2-8-3 کمیته راهبری
2-8-4 مشاوران پیاده سازی
2-8-5 شایستگی تیم پروژه
2-8-6 همکاریهای بین فروشنده و مشتری
2-8-7 ابزار فروشندگان
2-8-8 پشتیبانی فروشنده
2-8-9آموزش کاربر
2-8-10 مدیریت انتظارات
2-8-11 انتخاب با دقت بسته مناسب
2-8-12 مدیریت پروژه
2-8-13 سفارشی سازی
2-8-14 تجزیه و تحلیل و تغییر داده ها
2-8-15 مهندسی مجدد فرآیندها
2-8-16زیر ساخت فناوری اطلاعات
2-8-17 منابع تخصیصی
2-8-18 مدیریت تغییر
2-8-19 ایجاد اهداف مشترک
2-8-20 آموزش فرآیندهای کسب و کار جدید
2-8-21 ارتباطات درون سازمانی
2-8-22 همکاری درون سازمانی
2-8-23 مستند سازی
2-8-24 فرهنگ سازی ERP در سازمان
2-8-25 سازماندهی پروژه
2-8-26 تهیه برنامه زمان بندی تفضیلی اجرای پروژه
2-8-27 آموزش تیم اجرای پروژه
2-8-28 آغاز اجرای سیستم با ماژولی که از شانس موفقیت بالاتری برخوردار است
2-9 فاکتورهای موثر در موفقیت ERP در سه فاز
2-10 مباحث انسانی در پیاده سازی پروژه ERP
2-11 فاکتورهای موفقیت ERP در کسب و کارهای کوچک
2-12 عوامل کلیدی موفقیت ERP از دیدگاه پانورما
2-13 فاکتورهای موثر در موفقیت ERP از دیدگاه پاستور
2-14 اثرات موفقیت پیاده سازی ERP
2-14-1 حسابداری
2-14-2 هزینه ها
2-14-3 تولید و تدارکات
2-14-4روابط عرضه کننده و مشتری
2-14-5 مدیریت اطلاعات
2-14-6 سازمان و فرهنگ
2-15ارتباط بین ساختارهای تشکیل دهنده موفقیت پیاده سازی ERP
2-15-2 ارتباط بین مهندسی مجدد و فرهنگ سازی
2-15-3 ارتباط فرهنگ سازمانی و مدیریت تغییر
2-16 تاریخچه ای از شرکت هواپیمایی هما
2-17دوران طلایی
2-17 چارت سازمانی
منابع
پشتیبانی: 09392158693 (لطفا فقط عنوان فایل، نام خریدار و مشکل خود را پیامک و یا در تلگرام عنوان بفرمایید تا سوال و مشکل شما به متخصص مربوطه ارجاع شود).
نحوه دانلود : بلافاصله پس از پرداخت آنلاین قادر به دانلود فایل خواهید بود و همچنین یک نسخه از “لینک دانلود” نیز برای شما ایمیل می شود.
