پرسشنامه تعارضات سازمانی

توضیحات:

دانلود پرسشنامه با موضوع تعارضات سازمانی،
در قالب doc و در 2 صفحه، قابل ویرایش.

توضیحات:

روش نمره گذاری و تفسیر
این پرسشنامه دارای 9 سوال می باشد و هدف اصلی آن بررسی میزان تعارضات درون سازمانی از سه بعد تعارض مرئوس، تعارض با رئیس و تعارض با همردیفان است. طیف پاسخگویی آن از نوع لیکرت بوده که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه گردیده است:
گزینه    خیلی به ندرت    به ندرت    بعضی اوقات    اغلب    خیلی وقتها
امتیاز    1    2    3    4    5


البته این شیوه نمره گذاری در سوالات 6 و 7 این شیوه نمره گذاری معکوس شده و به صورت زیر درخواهد آمد:
گزینه    خیلی به ندرت    به ندرت    بعضی اوقات    اغلب    خیلی وقتها
امتیاز    5    4    3    2    1

پرسشنامه فوق دارای سه بعد بوده که سوالات مربوط به هر بعد در جدول زیر ارائه گردیده است:
بعد    سوالات مربوطه
تعارض با رئیس    1، 4، 7
تعارض با مرئوس    2، 5، 8
تعارض با همردیفان    3، 6، 9

برای بدست آوردن امتیاز مربوط به هر بعد، مجموع امتیازات سوالات مربوط به آن بعد را با هم جمع نمایید. برای بدست آوردن امتیاز کلی پرسشنامه، مجموع امتیازات همه سوالات را با هم جمع کنید.
روایی و پایایی
در پایان نامه شیرخانی (1390) جهت روایی صوری و محتوایی پرسشنامه به 5 تن از اساتید گروه مدیریت دانشگاه آزاد سنندج ارائه گردید و روایی آن مورد تایید قرار گرفت.
همچنین پایائی پرسشنامه یا قابلیت اعتماد آن با استفاده از روش اندازه¬گیری آلفای کرونباخ محاسبه شد. معمولاً دامنه ضریب اعتماد آلفای کرونباخ از صفر (0) به معنای عدم پایداری، تا مثبت یک (1+) به معنای پایائی کامل قرار می¬گیرد و هر چه مقدار بدست آمده به عدد مثبت یک نزدیکتر باشد قابلیت اعتماد پرسشنامه بیشتر می¬شود. آلفای کرونباخ برای پرسشنامه تعارضات سازمانی برابر با 79/0 می باشد.