توضیحات:
دانلود تحقیق با موضوع بازاریابی خدمات , فروشندگی خدمات،
در قالب doc و در 23 صفحه، قابل ویرایش.
فهرست مطالب:
ماهیت و طبقه بندی خدمات
کالا – خدمت
خصوصیات خدمات
بازار یابی در صنایع خدماتی
فرایند خرید بیمه نامه و مباحث مربوط به هر مرحله از خرید
مدل رفتار مصرف کنندگان بیمه
عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده
مراحل فروشندگی خدمات
سیستم های مشتری یابی
فرایند فروشندگی در قالب یک سیستم
فهرست منابع
