دانلود مقاله isi با موضوع چه زمانی فرسودگی شغلی ضرری ندارد رفتارهای کارکنان
در قالب pdf و در 21 صفحه،زبان: انگلیسی، شامل:
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
مروری بر تحقیقات قبلی
روش تجزیه و تحلیل مقاله و داده ها
نتیجه گیری
منابع
Abstract
Introduction
Literature review
Method
Results
References
موضوع انگلیسی :When does job burnout not hurt
employee behaviours
چکیده:خلاصه
هدف - هدف از این مطالعه توصیف و تبیین رابطه بین فرسودگی شغلی (JB) بود.
رفتارهای شهروندی سازمانی (OCBs) و رفتارهای ضد مولد محل کار (CWBs). کار
تئوری تقاضا-منابع برای آزمایش نقش تعدیل کننده حمایت سازمانی درک شده (POS) در
رابطه مشترک JB، OCB و CWB.
طراحی/روششناسی/رویکرد - مطالعه به صورت ناشناس بر روی یک گروه 253 تلفنی انجام شد.
کارکنان خدمات پشتیبانی مشتری از شرکت های فعال در لهستان. تجزیه و تحلیل اعتدال برای آماری
تأیید با ماکرو PROCESS نسخه 3.3 انجام شد.
یافتهها - پژوهش رابطه آماری معنیداری را بین JB و همه افراد مورد مطالعه تایید کرد
متغیرها: POS، OCB و CWB. می توان نتیجه گرفت که JB احتمال CWB ها را افزایش و کاهش می دهد
آمادگی کارکنان برای OCB. هنگامی که کارمندان POS را تجربه کردند، تمایل به نتیجه معکوس کاهش یافت
رفتارها مشاهده شد، در حالی که رفتارهای شهروندی بدون تغییر باقی ماند. بنابراین، می توان نتیجه گرفت که
POS شدت تأثیر JB را بر رفتارهای سازمانی کارکنان کاهش می دهد.
پیامدهای عملی - افرادی که فاقد منابع اجتماعی کافی برای انجام وظایف شغلی خود هستند، آنها را محدود می کنند
فعالیت شهروندی در محیط کار در چارچوب استراتژی رفتاری آنها (کمک، ابتکار و غیره). به منظور. واسه اینکه. برای اینکه
از منابع خود محافظت کنند، همچنین ممکن است استراتژی هایی را به نمایش بگذارند که برای سازمانشان مخرب باشد
محیط، به عنوان مثال بی ادبی یا انحراف تولید در شرایطی که سازمان و مافوق
از کارکنان حمایت کنید و نگرانی خود را برای فراهم کردن شرایط کاری راحت نشان دهید
افراد، حتی در صورت احساس خستگی عاطفی، سطح بالایی از فعالیت شغلی خود را حفظ می کنند.
اصالت/ارزش – ترکیب متغیرهای ارائه شده در مدل تحقیق، اهمیت آن را توضیح می دهد
تعیین کننده های انتخابی رفتارها که از منظر اثربخشی سازمان کلیدی هستند و
رقابت در بازار این تحقیق دانش مربوط به رابطه بین JB و
رفتارهای سازمانی
واژههای کلیدی فرسودگی شغلی، رفتار شهروندی سازمانی، رفتار کاری غیرمولد، ادراک شده
پشتیبانی سازمانی، تحلیل های تعدیل
نوع کاغذ مقاله پژوهشی