دانلود تخقیق با موضوع کیفیت خدمات بیمارستانی،
در قالب doc و در 35 صفحه، قابل ویرایش، شامل:
تاریخچه کیفیت
انواع کیفیت
ابعاد کیفیت در خدمات بهداشتی
ضرورت توجه به کیفیت خدمات
مزایای ناشی از کیفیت خدمات
ضرورت توجه به کیفیت خدمات
سایرمدل های بهبود کیفیت خدمات
مروری بر مطالعات
منابع