دانلود ترجمه مقاله ارزیابی عملکرد بانکداری بر مبنای کارت امتیازی متوازن با رویکرد تصمیم گیری چند معیاره فازی
ترجمه در قالب فایل Word و قابل ویرایش میباشد
سال انتشار:2009
تعداد صفحه ترجمه:36
تعداد صفحه فایل انگلیسی:13
موضوع انگلیسی :A fuzzy MCDM approach for evaluating banking performance based on
Balanced Scorecard
موضوع فارسی:دانلود ترجمه مقاله ارزیابی عملکرد بانکداری بر مبنای کارت امتیازی متوازن با رویکرد تصمیم گیری چند معیاره فازی
چکیده انگلیسی:The paper proposed a Fuzzy Multiple Criteria Decision Making (FMCDM) approach for banking performance
evaluation. Drawing on the four perspectives of a Balanced Scorecard (BSC), this research first
summarized the evaluation indexes synthesized from the literature relating to banking performance.
Then, for screening these indexes, 23 indexes fit for banking performance evaluation were selected
through expert questionnaires. Furthermore, the relative weights of the chosen evaluation indexes were
calculated by Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP). And the three MCDM analytical tools of SAW,
TOPSIS, and VIKOR were respectively adopted to rank the banking performance and improve the gaps
with three banks as an empirical example. The analysis results highlight the critical aspects of evaluation
criteria as well as the gaps to improve banking performance for achieving aspired/desired level. It shows
that the proposed FMCDM evaluation model of banking performance using the BSC framework can be a
useful and effective assessment tool.
چکیده فارسی:
چکیده:
مقاله حاضر برای ارزیابی عملکرد بانکداری، رویکرد تصمیمگیری چند معیاره فازی (FMCDM) را در نظر گرفته است. با در نظر داشتن ابعاد چهار کارت امتیاز متوازن (BSC)، این تحقیق ابتدائاً شاخصهای اندازه گیری مرکب از ادبیات مرتبط با عملکرد بانکداری را جمع بندی و خلاصه می نماید. سپس برای گزینش این شاخصها، 23 شاخص مناسب برای ارزیابی عملکرد بانکداری از طریق پرسشنامه خبره انتخاب شد. بعلاوه اوزان مرتبط با شاخصهای ارزیابی انتخابی با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی(FAHP) محاسبه شد. و برای سه بانک بعنوان نمونه های تجربی سه روش تحلیل MCDM شامل SAW، TOPSIS و VIKOR به ترتیب برای رتبه بندی عملکرد بانکداری و بهبود فواصل بکار گرفته شد. نتایج تحلیل جنبه های مهم معیارهای ارزیابی همانند فواصل بهبود عملکرد بانکداری برای رسیدن سطح مورد انتظار را برجستهتر می نماید. نتایج نشان داد که مدل ارزیابی فازی FMCDM مفروض برای عملکرد بانکداری با استفاده از چارچوب BSC می تواند مفید و ابزار سنجش مناسبی باشد.
