دانلود ترجمه مقاله نقش گردش شغلی بین فرسودگی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی
ترجمه در قالب فایل Word و قابل ویرایش میباشد
سال انتشار:2012
تعداد صفحه ترجمه:12
تعداد صفحه فایل انگلیسی:8
موضوع انگلیسی :The Role of Flow between Burnout and Organizational Citizenship
Behavior (OCB) among Hotel Employees in Malaysia
موضوع فارسی:دانلود ترجمه مقاله نقش گردش شغلی بین فرسودگی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی
چکیده انگلیسی:Tremendous growth in the Malaysian hotel industry forced hotel operators to focus on enhancing the employee’s well-being. The
objectives of this study were to assess the relationship of flow on organizational citizenship behavior (OCB) and investigate flow
as the mediating role between burnout and OCB. A cross-sectional study, collected from 293 hotel employees in Sarawak, Malaysia.
The study was validated and tested using AMOS version 21. Findings revealed that flow has a significant relationship with OCB.
Meanwhile, flow found not significant as mediator in associating between burnout and OCB. The findings could be an important
strategy by maximizing the human resources capabilities toward positive service climate.
چکیده فارسی:رشد چشمگیر در صنعت هتلداری مالزی ، مدیران هتل را بر آن می دارد تا به رفاه کارکنان توجه بیشتری داشته باشند. هدف این مطالعه، ارزیابی ارتباط گردش شغلی بر رفتارشهروند سازمانی و بررسی گردش شغلی کارکنان به عنوان عاملی میانجی بین فرسودگی شغلی و رفتارشهروندی سازمانی می باشد.در این مطالعه مقطعی،293 کارمند هتل در ساراواک مالزی مورد بررسی قرار می گیرند.صحت این تحقیق با استفاده ازنسخه 21 آموس ارزیابی می شود.یافته ها نشان میدهند که گردش شغلی ،ارتباط مهمی با رفتار شهروندی سازمانی دارد.در ضمن،گردش شغلی ، بین فرسودگی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی عامل معناداری شناخته نمی شود.یافته ها می توانند راهبردی مهم در جهت افزایش منابع انسانی در فضای مثبت خدماتی باشد.
