دانلود پاورپوینت با موضوع Information Technology Infrastructure Library
در قالب ppt و در 55 اسلاید،قابل ویرایش، شامل:
بخشی از متن:مدیریت سرویس چیست؟
ITIL چیست؟
مزایا ITIL
چرخه حیات سرویس و ورودی و خروجیهای آن
راهبرد سرویس
طراحی سرویس
انتقال سرویس
عملکرد سرویس
بهبود مداوم سرویس