تحقیق حاضر با عنوان بررسی تاثیر یادگیری سازمانی بر استراتژی رقابتی وعملکرد سازمان در شرکت بیمه آسیا از سری تحقیق های رشته مدیریت میباشد. این تحقیق در 145صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.===================================================================================تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.neginfile.ir@gmail.com
info@neginfile.ir===================================================================================قسمتهایی کوتاه از متن:
چکیده
اصولاً مديريت عملکرد مرتبط با بهبود عملکرد به منظور نيل به اثربخشي سازماني، گروهي و فردي است که این موارد در گرو شناخت عوامل مؤثر بر روی عملکرد، معنی پیدا می کنند. هدف از این تحقیق بررسی تأثیر یادگیری سازمانی بر استراتژی رقابتی و عملکرد سازمان در شرکت بیمه آسیای شهر تهران بوده است که بدین منظور 242 نفر از کارکنان شعبه مرکزی شرکت بیمه آسیای شهر تهران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامههای محقق ساخته تحقیق پاسخ گفتند. در پایان، داده های به دست آمده از پرسشنامههای تحقیق به کمک نرم افزار لیزرل مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که یادگیری سازمانی بر انعطاف پذیری استراتژیک، استراتژی تمایز و استراتژی رهبری هزینه در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد. انعطاف پذیری استراتژیک نیز بر روی استراتژی رهبری هزینه و استراتژی تمایز تأثیر معنی داری نشان داده است. همچنین نتایج تحقیق حاضر نشان داد که استراتژی تمایز و رهبری هزینه بر عملکرد سازمان در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد.
-1- مقدمه
امروزه دانش به عنوان دارايي رقابتي كليدي و ارزشمندي شناخته شده كه مبناي رشد پايدار و رمز حفظ مزيت رقابتي ماندگار يك سازمان به شمار مي رود. فرآيند نوآوري شديدا به دانش وابسته بوده و مديريت دانش و سرمايه انساني بايد عنوان يك عامل اساسي در هر نوع تجارتي مدنظر قرار گيرد. مديريت دانش و نوآوري هر دو مي توانند براي سازمان خلق ارزش كرده و عملكرد سازماني را بهبود بخشند. شناخت رابطه بين مديريت دانش و نوآوري و تاثير آن بر عملكرد سازماني مي تواند تضمين كننده رشد، كارايي و اثر بخشي بالاتر بوده و نهايتا رشد اقتصادي كشور را به دنبال داشته باشد. يك سامان با مديريت دانش از منابع خود به صورت كاراتر استفاده نموده و در نتيجه نوآورتر بوده و عملكرد بهتري خواهد داشت (علامه و زارع، 1387).با توجه به ضرورت پرداختن به این موضوع محقق سعي کرده است به بررسی تاثیر یادگیری سازمانی بر استراتژی رقابتی وعملکرد سازمان در شرکت بیمه آسیابپردازد. تحقيق حاضر مشتمل بر 5 فصل مي باشد که در فصل اول آن به چارچوب پژوهش و کليات طرح،در فصل دوم آن به ادبيات و مطالعات نظري در زمينه پژوهش،در فصل سوم به روش شناسي تحقيق (متدولوژي تحقيق)،در فصل چهارم به تجزيه و تحليل يافته هاي تحقيق و در نهايت در فصل پنجم به نتيجه گيري و پيشنهادات تخصيص داده شده است.با توجه به موارد گفته شده، در اين فصل به بررسي كليات تحقيق پرداخته شده است. ابتدا مساله اصلي تحقيق بيان مي گردد و سپس اهميت و ضرورت تحقيق مورد بررسي قرار مي گيرد و در ادامه به اهداف اساسي تحقيق، فرضیات تحقيق، روش تحقيق، روش گردآوري اطلاعات و قلمرو تحقيق پرداخته شده و در انتها نيز واژه ها و اصطلاحات تخصصي تعريف مي شود.
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات تحقیق1-1- مقدمه 21-2- بيان مسئله 31-3- اهميت پژوهش 41-4- اهداف پژوهش 51-5- مدل تحلیلی تحقیق 61-6- سوالات پژوهش 71-1- فرضیات پژوهش 71-7- جنبه جديد بودن و نوآوري تحقيق 81-8- قلمرو تحقيق 81-9- تعریف متغیرهای تحقیق 9فصل دوم: ادبیات تحقیق2-1- مقدمه 14بخش اول: مبانی نظری یادگیری سازمانی 152-1- تعـريف يادگيري 152-2- سطوح يادگيري 162-2-1- يادگيري فردي 172-2-2- يادگيري گروهي 172-2-3- يادگيري سازماني 172-3- نظريه های يادگيري سازماني 182-4- مدل های يادگيري سازمانی 202-4-1- مدل شماره(1): مدل گومژ 204-2-2- مدل شماره(2): مدل آرگريس: 212-4-3- مدل شماره(3): مدل یادگیری سازمانی نیف 242-5- فرآيند يادگيري در سازمان يادگيرنده 252-6- موانع يادگيري سازمانی 272-6-1- موانع يادگيري از نظر گاروين: 272-6-2- موانع يادگيري از نظر يانگ: 282-7- ابعاد یادگیری سازمانی 31بخش دوم: استراتژی رقابتی 342-1- مفهوم سازی مجدد استراتژی رقابتی 342-2- مدل نیروی های پنجگانه رقابتی 372-3- یادگیری سازمانی و راهبرد رقابتی 412-4- استراتژی رقابتی و انعطاف پذیری 462-5- استراتژی رقابتی و عملکرد 49بخش سوم: مبانی نظری عملکرد سازمانی 502-1- اهمیت عملکرد سازمان 502-1-1- عوامل كليدي در عملكرد: 532-2- مفهوم ارزشيابي عملكرد 552-3- مفهوم مديريت مبتني بر عملکرد 572-4- اصول مديريت عملکرد 582-5- اهداف ارزشيابي عملكرد سازمانی 602-6- مدل هاي ارزيابي عملكرد 622-6-1- مدل سينك و تاتل (1989) 622-6-2- ماتريس عملكرد (1989) 632-6-3- مدل نتايج و تعيين كننده ها (1991) 642-6-4- هرم عملكرد (1991) 642-6-5- تحليل ذي نفعان (2001) 652-6-6- چارچوب مدوري و استيپل (2000) 662-6-7- الگوي فيشر براي ارزيابي عملكرد 67بخش چهارم: پیشینهی تحقیق 692-1- پژوهش های داخلي: 692-2- مطالعات خارجي: 74بخش پنجم: مختصری درباره جامعه تحقیق(شرکت بیمه آسیا) 80فصل سوم: روش تحقیق3-1- مقدمه 833-2- روش تحقيق 843-3- روش و ابزار گرد آوري اطلاعات 863-4- روايي و پايايي پرسشنامه ها 883-5- جامعه و نمونه آماري و روش نمونه گیری 893-6- روشهای تجزيه و تحليل اطلاعات 90فصل چهارم: یافته های پژوهش4-1- مقدمه 934-2- بخش تحلیل توصیفی تحقیق 944-2-1- جنسیت 944-2-2- تحصیلات 954-2-3- نوع استخدام 964-2-4- تأهل 974-2-5- سابقه خدمت 984-3- بخش تحلیل استنباطی تحقیق 994-3-1- آیا یادگیری سازمانی بر انعطاف پذیری استراتژیک در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1024-3-2- آیا یادگیری سازمانی بر استراتژی تمایز در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1024-3-3- آیا انعطاف پذیری استراتژیک بر استراتژی رهبری هزینه در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1024-3-4- آیا انعطاف پذیری استراتژیک بر استراتژی تمایز در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1034-3-5 آیا یادگیری سازمانی بر استراتژی رهبری هزینه در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1034-3-6-آیا استراتژی تمایز بر عملکرد سازمان در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1034-3-7- آیا استراتژی رهبری هزینه بر عملکرد سازمان در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 103فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات5-1- مقدمه 1055-2- نتایج سؤالات تحقیق 1055-2-1- آیا یادگیری سازمانی بر انعطاف پذیری استراتژیک در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1055-2-2- آیا یادگیری سازمانی بر استراتژی تمایز در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1065-2-3- آیا انعطاف پذیری استراتژیک بر استراتژی رهبری هزینه در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1065-2-4- آیا انعطاف پذیری استراتژیک بر استراتژی تمایز در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1075-2-6- آیا استراتژی تمایز بر عملکرد سازمان در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1085-2-7- آیا استراتژی رهبری هزینه بر عملکرد سازمان در شرکت بیمه آسیا شهر تهران تأثیر معناداری دارد؟ 1085-3- پیشنهادات تحقیق 1105-3-1- پیشنهادات اجرایی 1105-3-2- پیشنهادات پژهشی تحقیقی 1115-4- محدودیت های تحقیق 112منابع و مآخذ 113منابع فاسی 114منابع انگلیسی 115