تحقیق حاضر با عنوان ارزیابی ارتباط میان ابعاد رهبری معنوی و رضایت شغلی از سری تحقیق های رشته مدیریت
میباشد. این تحقیق در128صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.
===================================================================================تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.
neginfile.ir@gmail.com
info@neginfile.ir
===================================================================================
قسمتهایی کوتاه از متن
چکیده:
این پژوهش با هدف بررسی و تحلیل ارتباط میان ابعاد رهبری معنوی و رضایت شغلی کارکنان شعب بانک پارسیان در استان تهران انجام شده است. جامعه آماری مورد نظر در این تحقیق، کارکنان شعب بانک پارسیان در استان تهران بوده اند. این تحقیق از لحاظ نوع، توصیفی بوده و از لحاظ هدف نیز کاربردی است. علاوه بر آن، برای گرداوری داده های مورد نیاز در این پژوهش، از پرسشنامه های استاندارد استفاده شده است. برای سنجش ابعاد رهبری معنوی از پرسشنامه استاندارد فرای (2003)، و برای سنجش رضایت شغلی کارکنان از پرسشنامه استاندارد مینه سوتا (2009)، استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی انجام شده است. برای آزمون فرضیات و سوالات تحقیق، از آزمون های همبستگی اسپیرمن و آزمون رگرسیون چندگانه استفاده شده است.
بر اساس نتایج بدست آمده از آزمون فرضیات پژوهش، طبق آزمون همبستگی اسپیرمن، میان ابعاد رهبری معنوی که شامل چشم انداز، عشق به همنوعان، امید و ایمان، عضو بودن، معناداری و هویت، تعهد سازمانی، بازخورد عملکرد و رضایت شغلی کارکنان شعب بانک پارسیان در استان تهران رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین بر اساس آزمون رگرسیون چندگانه، ابعاد رهبری معنوی، تاثیر مثبت و معناداری بر روی رضایت شغلی کارکنان شعب بانک پارسیان در استان تهران داشته اند. بر اساس نتایج آزمون رگرسیون چندگانه، ترتیب مولفه ها بر اساس شدت تاثیرگذاری شان عبارتند از: عشق به همنوعان، عضویت، معناداری و هویت، امید و ایمان، چشم انداز، بازخورد عملکرد، تعهد سازمانی. در پایان نیز بر اساس نتایج حاصل از آزمون فرضیات و در راستای اهداف پژوهش، راهکارهایی ارائه شده است.
واژگان کلیدی: معنویت، رهبری معنوی، رضایت شغلی
مقدمه
در دهه گذشته افزايش عواملي چون جهانيسازي، فناوري اطلاعات، رقابت كسب و كار جهاني و منابع طبيعي محدود، ديدگاه افراد را نسبت به اينكه يك سازمان و شركت خوب چگونه تعريف مي شود را تغيير داده است. در گذشته صورتهاي مالي عامل اصلي در تعريف يك شركت خوب بود اما در سال هاي اخير، اصول اخلاقي، معنويت، كيفيت زندگي كاري و رضايت شغلي به طور فزاينده اي به عنوان شاخص هاي پيش روي مرتبط با كاركرد و نگه داري سازمان هاي كسب وكار معرفي مي شوند (Koonmee et al.، 2010). بعضي از محققان عقيده دارند كه نوعي تنش اساسي بين اهداف عقلايي و تكامل معنوي در سرتاسر محيط هاي كاري به وجود آمده است.گريگوري پيرس، مدير يك انتشاراتي و موسس سازمان «رهبران معنوی كسب و كار براي كمال، اخلاق، و عدالت» بيان مي كند: « ما اغلب زمان زيادي را براي كاركردن صرف مي كنيم. شرم آور است اگر خدا را در آن جا نيابيم». به همين منظور سازمان ها به طور روزافزوني، بي ارزشي كسب موفقيت هاي مالي را در مقابل هزينه ارزش هاي انساني درك نموده و در هزاره جديد براي كمك به كاركنان در جهت متوازن ساختن زندگي كاري و خانوادگي آن ها و نيز شكوفا ساختن قابليت هاي بالقوه شان در محيط هاي كاري در پي راه هاي جديدي هستند(فرهنگي و همكاران، 1385).
از این رو اینکه سازمانها تنها به فکر سودآوری و ارزشهای مادی بوده و با رفتارشان با کارکنان نیز در صورت هزینه – منفعتی ظاهر شود، کم کم روح سازمان را رو به زوال برده و تمامی بخشهای آن را خدشه دار میسازد. یکی از مفاهیمی که بیشتر محققان علم مدیریت برای حل این مشکلات به آن روی آورده اند، موضوع معنویت و رهبری معنوی در سازمان هاست. رهبران معنوی نقشی احیا کننده در روابط میان کارکنان و شغلشان و نیز تعهد قلبی شان به سازمان و موارد دیگر دارند. به گونهای که در بیشتر مواقع سازمانهای بی روحی که صرفا به دنیال سود و بهره کشی از کارکنان بوده و دیدی مکانیکی به آنها داشته اند، موجبات عدم رضایت شغلی کارکنان را فراهم کرده و به مرور زمان، بهره وری و سودآوری سازمانها را نیز در بازار رقابتی دچار مشکل میسازد. چرا که کارکنانی که در سازمان از رضایت شغلی برخوردار نمی باشند، تعهد کاری کمتری به اهداف سازمان داشته و از خود انحرافات کاری بسیاری را به نمایش خواهند گذاشت.
در این تحقیق به دنبال آنیم که با مطالعه موضوع معنویت و رهبری معنوی در سازمانها و نیز بررسی رضایت شغلی کارکنان، تاثیرات رهبری معنوی را بر روی رضایت شغلی کارکنان مورد آزمون قرار دهیم و راهکارهایی را در راستای اهداف پژوهش ارائه دهیم.
فهرست عناوین
چکیده: 1
فصل اول: کلیات پژوهش 2
1-1- مقدمه 3
1-2. بیان مسئله 4
1-3. اهمیت و ضرورت انجام پژوهش 6
1-4. سؤالات پژوهش 8
1-5. هدف از انجام پژوهش 9
1-6. چارچوب نظری پژوهش 9
1-7. فرضیههای پژوهش 11
1-8. تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق 12
1-9. قلمرو پژوهش 14
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش 15
1-1- مقدمه 16
2-1- مروری بر تاریخچه رهبری معنوی 16
2-2. اهمیت و ضرورت رهبری معنوی 19
2-3. تعاریف و اصطلاحات 20
2-3-1. مفاهیم و تعاریف معنویت در رهبری معنوی 20
2-3-2. معنویت در سازمانها و محیطهای کاری 23
2-3-3. ارتباط میان رهبری معنوی و معنویت 25
2-3-4. رهبری معنوی 26
2-3-5. دلایل روی آوردن به رهبری معنوی 32
2-3-6. مفهوم سازی رهبری معنوی در محیط کاری 33
2-3-7. مدل رهبری معنوی 35
2-3-8. پیامدهای رهبری معنوی 39
2-3-9. عوامل موثر بر رهبری معنوی 40
2-4. رضایت شغلی 41
2-4-1. مروری تاریخی بر مفهوم رضایت شغلی 41
2-4-2. مفهوم رضایت شغلی 44
2-4-3. مدلهای رضایت شغلی 46
2-4-4. سطوح ماکرو و میکرو رضایت شغلی 50
2-4-5. عوامل مؤثر بر رضایت شغلی 51
2-4-6. اندازهگیری و مقیاسهای رضایت شغلی 53
2-5 ارتباط میان رهبری معنوی و رضایت شغلی 55
2-6. پیشینه پژوهش 56
2-7. مدل مفهومی تحقیق 60
2-8. جمعبندی فصل 61
فصل سوم: روش پژوهش 62
3-1. مقدمه 63
3-2. روش پژوهش 64
3-3. جامعه و نمونه آماری 64
3-4. نمونهگیری 65
3-5. ابزارهای گردآوری داده ها 66
3-5-1. پرسشنامه رهبری معنوی 67
3-5-2. پرسشنامه رضایت شغلی 68
3-6. روایی و پایایی ابزارهای پژوهش 68
3-6-1. روایی ابزار پژوهش 69
3-6-2. پایایی ابزار پژوهش 70
3-7. روشهای تجزیه و تحلیل دادهها 71
3-8. خلاصه فصل 72
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها 73
4-1. مقدمه 74
4-2. اطلاعات جمعیتشناختی 74
4-2-1. اطلاعات جمعیتشناختی (وضعیت تاهل) 74
4-2-2. اطلاعات جمعیتشناختی (جنسیت) 75
4-2-3. اطلاعات جمعیتشناختی (سطح تحصیلات) 76
4-2-4. اطلاعات جمعیتشناختی (سابقه کاری) 76
4-3. آمار توصیفی 77
4-3-1. اطلاعات توصیفی مرتبط با متغیرهای پژوهش 78
4-4. آمار استنباطی 79
4-4-1. آزمون فرضیات و پاسخ به سوالات پژوهش 79
4-5. جمعبندی فصل 88
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات 89
5-1. خلاصهی تحقیق 90
5-2. نتایج حاصل از تجزیه وتحلیل داده ها 91
5-2-1. نتایج آمار توصیفی 91
5-2-2. نتایج آمار استنباطی 93
5-3. پیشنهادهای کاربردی پژوهش 97
5-4. محدودیتهای تحقیق 103
5-5. پیشنهادهای پژوهشی 104
5-6. جمعبندی فصل 104
منابع و مآخذ 105
پیوستها 113
ABSTRACT 120