تحقیق حاضر با عنوانبررسی انتخاب وزن های بهینه در روش های کارایی سنجی با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده هااز سری تحقیق های رشته مدیریت
میباشد. این تحقیق در119صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.
===================================================================================
تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.
neginfile.ir@gmail.com
info@neginfile.ir
===================================================================================قسمتهایی کوتاه از متن
چکيده
افزايش رقابت در صنعت بانكداري و حضور بخش خصوصي در اين عرصه، مديران بانك ها را به انتخاب مقياس مناسبي براي انجام خدمات بانكي واداشته است؛ به طوري كه آن ها همواره به ارزيابي عملكرد سيستم بانكي خود پرداخته و راهكارهاي لازم را براي ارتقاي آن اتخاذ نموده اند.یکی از دغدغه های مدیران سازمانها،آگاهی آنها از عملکرد سیستم های تحت مدیریت آنهاست.یک روش رایج در اندازه گیری کارایی، محاسبه نسبت خروجی ها به ورودی هاست ، یعنی از یک نسبت برای ارزیابی عملکرد استفاده می کنیم. تحلیل پوششی داده ها(DEA) به محاسبه کارایی واحدهای تصمیم گیرنده با نسبت چندین ورودی و چندین خروجی می پردازد.در این میان واحد تصمیم گیری (DMU)هایی وجود دارند که دارای ساختار شبکه ای دو مرحله ای می باشند. تحقیق حاضر با عنوان طراحی تولید در دوره فعالیت آینده با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها مربوط به یک دوره یکساله در سال 1390می باشد.هدف از انجام این پژوهش پاسخ به این سوال است که چگونه می توان با استفاده از تکنیک های غیرپارامتری برای دوره بعدی فعالیت سیستم های تولیدی هدف گذاری نمود به گونه ای که کارا یی آنها بهبود یابد. نوع روش تحقیق توصیفی و با استفاده از استدلالهای ریاضی بوده،روش گردآوری اطلاعات کتابخانه ای و میدانی می باشد.ابزار گردآوری اطلاعات ،اسناد و مدارک موجود در بانک بوده و مربوط به 30 شعبه از یکی از بانکهای تجاری استان گیلان می باشد. در این راستا با بررسیهای زیاد نسبت به تعیین شاخصهای موثر به عنوان ورودی و خروجی اقدام نموده ، سپس با استفاده از مدل CCR ، به شناسايي و ارزيابي عملكرد شعب بانک پرداخته شد .نتایج نشان می دهد که 10 شعبه از 30 شعبه مورد بررسی کارا بوده که شعبات ناکارا با الگو قرار دادن شعبات کارا می توانند نقاط ضعف خود را بهبود دهند و سپس با توجه به نتایج حاصل از نرم افزار تغییرات تقاضا را برای دوره بعدی پیش بینی نمودیم ،که به عنوان راهنمایی برای مدیر جهت تغییر شاخص ها در دوره بعدی فعالیت مورد استفاده قرار می گیرد.
کلمات کلیدی: تحلیل پوششی داده ها، فرآیند دو مرحله ای، شاخص میانی، کارایی.
مقدمه
به دليل نقش بسيار مهم و اساسي بانك ها در اكثر فعاليت هاي اقتصادي، بررسي عملكرد و سنجش کارایی هريك از بانك هاي موجود درسيستم بانكي كشور از جايگاه ويژه اي برخوردار است .دراین پژوهش قصد داریم با سنجش کارایی و مشخص نمودن شعبات کارا و ناکارا تغییرات ورودی هاوخروجی ها را برای دوره بعدی فعالیت پیش بینی نماییم به گونه ای که کارایی شعب بهبود یابد.
ابتدا در قالب یک مثال پیش بینی فعالیت وطراحی تولید را شرح می دهیم.دانشگاهی را در نظر می گیریم .واحدهای دانشگاهی زیر نظر سازمان مرکزی فعالیت می کنندو مقادیر کمی ورودی و خروجی در گذشته و حال موجود است.از تولیدات این دانشگاه می توان مقالات،کتب تالیف شده توسط اعضای هیئت علمی وغیره را نام برد.مدیر دانشگاه تصمیم می گیرد برای سال آینده بودجه ای را در اختیار هیئت علمی قرار دهد،در مقابل هیئت علمی موظف است که تولیدات خود را زیاد کند،به طور مثال موظف است 10مقاله علمی ارائه دهد.پس تغییر تولید از حال به آینده و منابعی که باید تخصیص یابد معلوم است.در این جا هدف ما از طراحی تولید این است که منابع ورودی و خروجی را بین واحدهای دانشگاهی سرشکن نماییم،یعنی با فرض داشتن منابع و تغییرات تولید در دوره بعدی فعالیت هدف گذاری نماییم و عملکرد هر واحد دانشگاهی را در دوره بعدی فعالیت بهبود دهیم.
در این راستا ابتدا در این بخش به تشريح موضوع و بيان مسئله پرداخته وروش پژوهش، جامعه آماري، روش گردآوري و تجزيه و تحليل اطلاعات، قلمرو پژوهش و ابزار اندازه گیری داده های پژوهش را بيان بیان می نماییم.
فهرست مطالب
فهرست جدول‌ها 8
فهرست شکل‌‌ها و نمودارها 9
فصل 1- مقدمه 11
1-1- سرآغاز 11
1-2- بیان مسئله 12
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق 14
1-3-1- اهداف تحقیق 16
1-4- مدل تحقیق 16
1-5- پرسش های تحقیق 17
1-6- تعاريف تحقيق 18
1-7- قلمرو تحقیق 19
1-7-1- موضوعی 19
1-7-2- زمانی 19
1-7-3- مکانی 19
1-8- متغیرها 19
1-8-1- ورودی ها 20
1-8-2- خروجی ها 20
1-8-3- روش جمع آوری داده ها 20
1-8-4- روش تجزیه و تحلیل داده ها و ابزار اندازه گیری 20
1-9- ادبیات و پیشینه تحقیق 21
1-10- ساختار پایان نامه 25
فصل 2- روش های پارامتری تحلیل کارایی 27
2-1- مقدمه 27
2-2- کارایی 28
2-2-1- کارایی مطلق 28
2-2-2- کارایی نسبی 29
2-3- چرا ارزیابی می کنیم و چگونه ارزیای کنیم 34
2-4- روش های پارامتری برای تقریب تابع تولید 37
2-5- تابع کاب - داگلاس 42
فصل 3- روش های غیر پارامتری و انواع مدل های آن 46
3-1- مقدمه 46
3-2- فرايند تحليل سلسله مراتبي AHP 47
3-2-1- ترسيم و تشريح درخت سلسله مراتبي 49
3-2-2- مشکلات تصميم گيري چندمعياره 50
3-3- روش تحلیل پوششی دادهها 52
3-3-1- حالت یک خروجی و یک ورودی 56
3-3-2- حالت دو ورودی و یک خروجی 60
3-3-3- حالت یک ورودی و دو خروجی 63
3-4- تابع تولید 67
3-5- مجموعه امکان تولید 68
3-5-1- خواص مجموعه امکان تولید 68
3-6- کارایی 69
3-7- انواع مدل های DEA 71
3-7-1- مدل CCR 71
3-7-1-1 ماهیت ورودی مدل CCR 71
3-7-1-2 ماهیت خروجی مدل CCR 74
3-7-1-3 فرم پوشش مدل CCR با ماهیت خروجی 74
3-7-1-4 مجموعه مرجع و بهبود در کارایی 77
3-7-1-5 قضایای کارایی CCR 78
3-7-2- مدل BCC 79
3-7-3- مدل جمعی 83
3-7-3-1 خاصیت مدل جمعی 85
3-7-4- اندازه کارایی مبتنی بر متغیر های کمکی (SBM) 85
3-7-5- مدلهای FDH 86
3-7-5-1 امتیازات مدل های FDH 87
3-7-5-2 ایرادات مدل های FDH 87
3-8- کاربرد های DEA 88
3-8-1- چند کاربرد: 89
3-8-1-1 کاربرد در شرکتهای گاز: 89
3-8-1-2 طرح ریزی تولید در شعب بانک: 90
3-8-1-3 ارزیابی عملکرد بانکها 90
3-8-1-4 رستوران زنجیره ای در چین: 91
3-9- مزایای تحلیل پوششی داده ها: 91
معایب تحلیل پوششی داده ها : 92
فصل 4- یک کار عملی در الگوبرداری در بانکداری 95
4-1- مقدمه 95
4-2- روش تحقیق 96
4-3- جامعه مورد مطالعه 96
4-4- روش گردآوری اطلاعات: 96
4-5- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات: 96
4-6- فرآیند ارزیابی عملکرد شعب در این تحقیق: 97
4-6-1- تعیین ورودی ها و خروجی ها: 97
4-6-1-1 ورودی ها: 98
4-6-1-2 خروجی ها: 98
4-6-2- محدوده زمانی 98
4-6-3- جامعه آماری 98
4-6-4- روش تحقیق 98
4-7- انتخاب مدل DEA برای رسیدن به هدف: 99
4-7-1- روش پوششی CCR ورودی محور 99
4-7-2- روش پوششی CCR خروجی محور 99
4-8- انتخاب نرم افزار برای حل مدل: 100
4-9- تجزیه و تحلیل داده ها 101
4-9-1- تکنیک CCR 101
4-9-2- آمار کلی: 110
4-9-3- نمودار کارایی 112
فصل 5- نتیجه گیری و پیشنهاد 115
5-1- مقدمه 115
5-2- پاسخ به پرسش های پژوهش 116
5-3- پیشنهادات کاربردی بر مبنای نتایج 116
5-4- پیشنهادات برای تحقیقات آینده 117
5-5- محدودیت ها: 117
