تحقیق حاضر با عنوان بررسی تاثیر حافظه سازمانی و قابلیت های یادگیری بر مزیت رقابتی پایدار از سری تحقیق های رشته حسابداری
میباشد. این تحقیق در 201صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.
===================================================================================تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.
neginfile.ir@gmail.com
info@neginfile.ir
===================================================================================
قسمتهایی کوتاه از متن:
چکیده
مسلماً محيط متغير امروز، به سازمان ها اجازه نخواهد داد كه در مقابل فشارهاي ناشي از مهارت ها، توانايي ها و فناوري هاي رقباء به صورت سنتي و هميشگي اداره شوند. در این حالت بستر سازي، زمينه سازي يادگيري و آموزشي سريعتر از رقباء مي تواند به سازمان ها كمك كند تا نسبت به رقبا سريعتر و بهتر گام بردارد؛ بنابراين گرايش به سمت يادگيري فردي و سازماني، اساس بقاء و بهبود عملكرد سازماني است و باید در مورد آن هوشیارتر عمل کرد.
هدف از تحقیق حاضر بررسی تأثیر حافظه سازمانی و قابلیت های یادگیری بر مزیت رقابتی پایدار شرکت بیمه آسیا بوده است که بدین منظور 220 نفر از کارکنان این شرکت به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه های برگرفته از مقاله کمیسون و لوپز (2011) پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از پرسشنامه های تحقیق به کمک آزمون رگرسیون خطی دو متغیره مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که حافظه سازمانی بر نوآوری سازمانی و نوآوری در بازاریابی شرکت های بیمه آسیا تأثیر معنی داری (p<0/01) دارد. قابلیت یادگیری بر حافظه سازمانی، نوآوری سازمانی و نوآوری در بازاریابی تأثیر معنی داری (p<0/01) نشان داده است. همچنین نوآوری سازمانی بر مزیت رقابتی پایدار تأثیر معنی دار داشته و در عین حال نتایج نشان داد که نوآوری در بازاریابی بر مزیت رقابتی پایدار تأثیر معنی داری (p<0/01) ندارد.
مقدمه
ايجاد و بهبود حافظه سازماني، يكي از شيوه هاي مديريت منابع فكري و فرهيخته است. سازمانها بايستي راجع به تلاشهاي گذشته و شرايط محيطي خود دانشي را در حافظه نگهداري كنند. وقتي سازمان مطلبي را مي آموزد، از آن پس بايستي نتيجه آن مطلب دردسترس باشد. ثبت و ضبط مطالب به صورت مكتوب تنها يك فرم از حافظه سازماني است. آشكارترين محل در اين زمينه گنجينه هاي اطلاعاتي همچون كتابچه شركت، پايگاههاي داده، سيستم هاي نگهداري فايل ها و حتي داستانها و حكايتها نيز مي شود. علاوه بر اين، افراد نيز يكي ديگر از محلهاي اصلي نگهداري و حفظ دانش سازماني هستند.
هر سازمان يادگيرنده ،بايستي داراي حافظه سازماني و ابزاري كه موجبات ذخيره،بازنمايي و به اشتراك گذاري سرمايه هاي دانشي و فكري و انساني را فراهم مي آورد باشد.يك سيستم مديريت سرمايه فكري ميتواند دانشهاي جديد را ياد بگيرد و آن را در قالب بهبود يافته ي مديريت كند و در اختيار افراد قرار دهد (آندرسون،2000).
در اين فصل به بررسي كليات تحقيق پرداخته شده است. ابتدا مساله اصلي تحقيق بيان مي گردد و سپس اهميت و ضرورت تحقيق مورد بررسي قرار مي گيرد و در ادامه به اهداف اساسي تحقيق، فرضیات تحقيق، روش تحقيق، روش گردآوري اطلاعات و قلمرو تحقيق پرداخته شده و در انتها نيز واژه ها و اصطلاحات تخصصي تعريف مي شود.
فهرست مطالب
چکیده 1
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه 3
1-2- بیان مسئله 4
1-3- ضرورت و اهمیت پژوهش 5
1-4- اهداف پژوهش 7
1-5- سوالات پژوهش 7
1-6- فرضیه های پژوهش 8
1-7- روش پژوهش 8
1-8- مدل مفهومی 9
1-9- روش گردآوري اطلاعات 9
1-10- متغیرهای پژوهش 10
1-11- تعريف مفهومی و عملیاتی متغیرهای پژوهش 10
1-11-1- تعريف مفهومی 10
1-11-2- تعریف عملیاتی 11
1-12- قلمرو تحقيق 14
1-13- ساختار پژوهش 15
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه 18
2-1بخش اول: مبانی نظری حافظه سازمانی؛ 20
2-1-1 مفهوم داده، اطلاعات، و دانش 20
2-1- 2مفهوم حافظه سازماني 22
2-1-3 تعریف حافظه سازماني 23
2-4- انواع حافظه سازمانی 29
2-5- مدل سازي حافظه سازماني 31
2-6- پياده سازي حافظه سازماني 35
2-7- مشكلات پياد ه سازي حافظه سازماني 38
2-2بخش دوم: مبانی نظری قابلیت های یادگیری، 41
2-2-1 تعـريف يادگيري 41
2-2- سطوح يادگيري : 42
2-3- نظريه يادگيري سازماني 44
2-4- تاریخچه یادگیری سازمانی 46
2-5- مدل های يادگيري سازمانی: 47
2-6- فرآيند يادگيري در سازمان يادگيرنده 51
2-7- موانع يادگيري سازمانی 53
2-8- ابعاد یادگیری سازمانی 57
بخش سوم: مبانی نظری مزیت رقابتی پایدار، 60
2-1- تعریف مزيت رقابتي 60
2-2- مفهوم مزيت رقابتي 64
2-3- اهمیت و ضرورت مزيت رقابتي: 65
2-4- دیدگاه های مزيت رقابتي: 66
2-5- قلمروهاي مزيت هاي رقابتي 71
2-6- نگرش هاي موجود به منشاء مزيت رقابتي 73
2-7- ويژگي های مز يت رقابتي پايدار 74
بخش چهارم: مبانی نظری نوآوری 76
2-1- تعریف و مفهوم نوآوری 76
2-2- انواع نوآوری و منابع آن 77
2-3- فرآیند نوآوری 79
2-4- تفاوت های نوآوری در بخش خصوصی و دولتی 82
2-5- انواع نوآوری: 83
2-6- سير تحول نوآوري 88
3-1- مدل هاي نوآوري سازماني 90
3-2- عوامل تسهيل كننده فرآيند تغيير و نوآوري 92
3-3- ويژگي هاي سازمان هاي نوآور 94
بخش پنجم:مروري بر پيشینه پژوهش: 100
3-4- تحقیقات داخلی: 100
3-5- تحقیقات خارجی: 105
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1- مقدمه 118
3-2- روش تحقيق 119
3-3- روش و ابزار گرد آوري اطلاعات 120
3-4- اعتبار و روایی ابزار تحقیق 122
3-5- مقياس اندازه گيري 124
3-6- جامعه و نمونه آماري و روش نمونه گیری 125
3-7- روش‌های تجزيه و تحليل اطلاعات 127
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه 131
4-2- بخش تحلیل توصیفی تحقیق 132
4-2-1- جنسیت 132
4-2-2- تأهل 133
4-2-3- تحصیلات 134
4-2-4- سن 135
4-2-5- سابقه خدمت 136
4-3- بخش تحلیل استنباطی تحقیق 137
4-3-1- آیا حافظه سازمانی بر نوآوری سازمانی در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 138
4-3-2- آیا حافظه سازمانی بر نوآوری در بازاریابی در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 139
4-3-3- آیا قابلیت یادگیری بر حافظه سازمانی در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 141
4-3-4- آیا قابلیت یادگیری بر نوآوری سازمانی در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 142
4-3-5- آیا قابلیت یادگیری بر نوآوری در بازاریابی در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 144
4-3-6- آیا نوآوری سازمانی بر مزیت رقابتی پایدار در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 145
4-3-7- آیا نوآوری در بازاریابی بر مزیت رقابتی پایدار در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 147
4-4- اولویتبندی ابعاد متغیرهای یادگیری سازمانی، انعطافپذیری و استراتژی رقابتی در شرکت بیمه آسیا 148
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه 150
5-2- نتایج سؤالات تحقیق 150
5-2-1- آیا حافظه سازمانی بر نوآوری سازمانی در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 150
5-2-2- آیا حافظه سازمانی بر نوآوری در بازاریابی در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 151
5-2-3- آیا قابلیت یادگیری بر حافظه سازمانی در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 151
5-2-4- آیا قابلیت یادگیری بر نوآوری سازمانی در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 152
5-2-5- آیا قابلیت یادگیری بر نوآوری در بازاریابی در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 152
5-2-6- آیا نوآوری سازمانی بر مزیت رقابتی پایدار در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 153
5-2-7- آیا نوآوری در بازاریابی بر مزیت رقابتی پایدار در شرکتهای بیمه آسیا اثرگذار است؟ 153
5-3- پیشنهادات تحقیق 153
5-3-1- پیشنهادات اجرایی 153
5-3-2- پیشنهادات پژهشی تحقیقی 155
5-4- محدودیت های تحقیق 155
منابع و مآخذ 156
منابع فارسی 157
منابع انگلیسی 157
ضمائم و پیوست ها 159
چکیده انگلیسی 189
