تحقیق حاضر با عنوان بررسی نقش دوره های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد دبیران مقطع متوسطه(دوره دوم)نظری سازمان آموزش و پرورش از سری تحقیق های رشته مدیریت
میباشد. این تحقیق در 146صفحه با فرمت Word
(قابل ویرایش) در مقطع کارشناسی ارشد نگارش شده است و همچنین این تحقیق آماده چاپ و پرینت جهت
استفاده دانشجویان می باشد.
===================================================================================تمامی
فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده
کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با
ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.
neginfile.ir@gmail.com
info@neginfile.ir
===================================================================================
قسمتهایی کوتاه از متن:
چکیده
این تحقیق در جهت بررسی نقش آموزش های ضمن خدمت بر عملکرد دبیران مقطع متوسطه (دوره دوم ) آموزش و پرورش منطقه هجده شهر تهرا ن در رابطه با افزایش دانش ، مهارت ، کارایی شغلی و همچنین رفتار سازمانی آنها صورت گرفته است.جامعه آماری این تحقیق شامل دبیران شرکت کننده در دوره های آموزشی منطقه هجده می باشند که تعداد آنها230 نفر بوده و از روش نمونه گیری تصادفی 175 نفر با استفاده از فرمول حجم جامعه محدودانتخاب گردیده است.روش پژوهش توصیفی و پیمایشی می باشد. ابزار تحقیق پرسشنامه که روایی محتوا با بهره گیری از صاحبنظران فن، متخصصین در جامعه مورد بررسی ، اساتید به تائید رسیده است. و پایایی پرسشنامه ازروش آلفای کرونباخ بدست آمد. و با استفاده از نرم افزار spss وبا استفاده از آزمون کولموگروف- اسمیرنف نرمال بودن متغیر های تحقیق بررسی شد. و با استفاده از آزمون دوجمله ای فرضیه ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.و با استفاده از آزمون فرید من و ملاک آنتروپی مؤلفه های عملکرد (متغیر وابسته ) رتبه بندی گردید.و نتایج حاصل در مورد این تحقیق به شرح ذیل می باشد.
1- آموزش ضمن خدمت بر دانش شغلی دبیران سازمان تأثیر دارد.
2- آموزش ضمن خدمت بر مهارت شغلی دبیران سازمان تأثیر دارد.
3- آموزش ضمن خدمت بر رفتار سازمانی دبیران سازمان تأثیر دارد.
4- آموزش ضمن خدمت بر کارایی دبیران سازمان تأثیر دارد.
5- آموزش ضمن خدمت بر عملکرد دبیران سازمان تأثیر دارد.
و در آزمون فرید من و ملاک آنتروپی این نتیجه بدست آمد که دانش شغلی در الویت اول قرار دارد، کارایی در الویت دوم ، مهارت در الویت آخر قرار دارد.
مقدمه
سازمان های رسمی به منزله تدابیرووسایلی هستند که برای رفع نیازهای اساسی حاصل به وجود می آیند و با سیر تحولات اجتماعی ، روز به روز گسترده تر و پیچیده تر می شوند. آنها هدف های گوناگون و متفاوتی دارند و برای رسیدن به اهداف خود ، طبق برنامه فعالیت می کنند و فعالیت آنها مستلزم استفاده از منابع انسانی است. پس دارایی های انسانی مهم ترین ثروت یک سازمان محسوب می شوند، در صورتی که به اندازه کافی آموزش دیده باشند و توانایی هایشان به طور مؤثری افزایش یافته باشد.( بکر و اخوان ، 2008، ص 110 ) اما موفقیت کار هر سازمانی بستگی زیاد به عوامل تشکیل دهنده آن دارد. در تعریف سازمان گفته اند سازمان ترکیبی است از افراد معینی که دارای وظایف مشخص هستند و این وظایف بستگی به عمل، حرفه و نوع تخصص و مهارت آنها دارد. که برای رسیدن به هدف مشترک لازم است. و در میان اجزای هر سازمان که عبارتند از : 1- افراد 2- سازمان رسمی 3- سازمان غیر رسمی 4- نقش ها و موقعیت ها 5- عوامل فیزیکی افراد را بایداز اساسی ترین عوامل و در واقع باید روح سازمان دانست که دارای تمایلات، احساست، شخصیت، انگیزه ها و صفات و ویژگی های متفاوت می باشد.در واقع انسان مهم ترین سرمایه سازمان است. چنانچه عامل انسان را از سازمان حذف کنیم آنچه باقی می ماند یعنی عوامل و امکاناتی چون ساختمان ها ، ماشین آلات ، تجهیزات ، ابزار و..... که به خودی خود قابل استفاده نبوده وارزش نخواهد داشت و این انسان است که به آنها روح دمیده و از آنها جهت ارتقاء در بهبود عملکرد و تکامل زندگی خود بهره می برد. انسان بزرگترین و با ارزش ترین دارائی سازمان است که هرگز در ترازنامه و صورتحساب سود و زیان منعکس نمی شود. در حالی که سودآوری با انسان است و انسان ها پشتوانه موفقیت یک سازمان هستند. ( کاظمی ، 1370 ، ص 82 ) هر سازمانی به افراد آموزش دیده و با تجربه نیاز دارد تا مأموریت خود را به انجام برساند.اگرتوانائی های کارکنان موجود پاسخگوی این نیاز باشد. آموزش چندان ضرورتی ندارد. اما اگر چنین نباشد لازم است سطح مهارت توانایی و انطباق پذیری آنان افزایش یابد. ( شیمون ال دولان ، 1375 ، ص 246 ) از میان انواع آموزش ها ، آموزش ضمن خدمت یکی از مناسب ترین و سهل الوصول ترین وسایلی است که می توان برای بهبود و تجهیز نیروی انسانی به دانش و مهارت های لازم توسعه بکار گرفت.کارکنان از طریق آموزش ضمن خدمت ، مهارت ها و توانایی ها ، دانش ها و نگرش هایی کسب می کنند که به آنها در انجام اثر بخش شغلشان ، چه در زمان حال و چه در زمان آینده کمک می کند. آموزش همچنین سبب بر انگیختن و رضایت شغلی افرادو درنتیجه بهره وری آنان و سازمان می گردد. و با ایجاد زمینه های شناخت بهتر از شغل و سازمان و نگرش مثبت به آن ، به بهسازی فردی و سازمانی کمک می کند. ( میر کمالی ، 1377 ، صص 9-8 )
فهرست مطالب
چکیده 1
فصل اول(کلیات پژوهش) 2
1-1 مقدمه 3
1-2 بیان مساله تحقیق 4
1-3 بیان اهمیت انجام تحقیق 5
1-4 اهداف تحقیق 6
1-5 چهار چوب نظری 6
1-6 مدل تحقیق 8
1-7 فرضیات تحقیق 9
1-8 جامعه آماری 9
1-9برآورد حجم نمونه و روش نمونه گیری ( در صورت نمونه گیری ) 9
1-10روش تحقیق 9
1-11قلمرو تحقیق 10
1-12ابزار گرد آوری داده ها 10
1-13 واژه ها و اصطلاحات پژوهش 10
فصل دوم(ادبيات پژوهش) 13
مقدمه 14
2-1 بخش اول :آموزش 15
2-1-1تعریف آموزش 15
2-1-2 آموزش کارکنان 16
2-1-3 تاریخچه آموزش کارکنان 17
2-1-4 اصول آموزش کارکنان 20
2-1-5 یادگیری و نظریه های یادگیری 21
2-1-5-1روش رفتار گرایی 22
2-1-5-2 روش شناخت 23
2-1-5-3 روش معرفت پذیری اجتماعی 23
2-1-6 آموزش در اسلام 24
2-1-7 یادگیری سازمانی 26
2-1-8 اهمیت و لزوم آموزش کارکنان 27
2-1-9 مراحل برنامه ریزی آموزش در سازمان ها 28
2-1-9-1مرحله اول تعیین نیازهای آموزشی 29
2-1-9-2مرحله دوم تدوین برنامه های آموزشی 30
2-1-9-3 مرحله سوم اجرای برنامه های آموزشی 30
2-1-9-4مرحله چهارم ارزشیابی و برنامه های آموزشی 31
2-1-10آموزش ضمن خدمت 31
2-1-11 اهداف آموزش ضمن خدمت 33
2-1-12 مدل های گوناگون از مراحل و فرآیندهای آموزش 34
2-1-12-1مدل ساده و خطی 34
2-1-12-2 مدل T D L B 35
2-1-12-3مدل پارکر 37
2-1-12-4 مدل رویکرد سیستمی به آموزش 37
2-1-12-5مدل مبتنی بر تحول پذیر بودن سازمان 37
2-1-13 نیاز سنجی آموزشی 39
2-1-14 تعیین اهداف 40
2-1-15 محتوای برنامه درسی آموزش کارکنان 41
2-1-16 اصول سازماندهی محتوای آموزشی 42
2-1-17 روش های آموزش کارکنان 43
2-1-17-1 روش های آموزش گروهی 43
2-1-17-2روش های آموزش فردی 44
2-1-17-3 روش های مختلف آموزش و بهسازی منابع انسانی 45
2-1-17-3-1انواع آموزش های شبیه سازی 48
2-1-18 اجرای برنامه های آموزش کارکنان 49
2-1-19 شرایط امکانات اجرایی دوره 50
2-1-20 ارزشیابی آموزش 50
2-1-21 شاخص های ارزشیابی آموزش 52
22-1-22 ضرورت تعیین اثر بخشی برنامه های آموزشی 56
2-1-22-1 تعیین بازده آموزش 57
2-1-22-2 ارتقاء کیفیت آموزش 57
2-1-22-3 توسعه اعتماد جمعی 58
2-1-23 ارزیابی اثر بخشی دوره های آموزشی 59
2-1-24 نتایج برنامه ریزی آموزشی 60
2-1-25 آموزش کارکنان 61
2-1-25-1 آموزش کارکنان در کشور ایران 61
2-1-25-2 آموزش کارکنان در کشور انگلستان 62
2-1-25-3 آموزش کارکنان در کشور فرانسه 62
2-1-25-4 آموزش کارکنان در کشور ایالات متحده آمریکا 62
2-1-25-5 آموزش کارکنان در کشور چین 63
2-1-25-6 آموزش کارکنان در کشورسوئد 63
2-2 بخش دوم : عملکرد 63
2-2-1 تعریف عملکرد 63
2-2-2 تاریخچه ارزیابی عملکرد 63
2-2-3 ارزیابی عملکرد 64
2-2-3-1 فواید استفاده از ارزیابی عملکردکارکنان 64
2-2-4 مراحل ارزیابی عملکرد 65
2-2-5 سیستم ارزیابی عملکرد 66
2-2-6 انواع ارزیابی 66
2-2-7 خطا های مربوط به ارزیابی عملکرد 67
2-2-8 نکات اثر بخش در ارزیابی عملکرد 67
2-2-9 چه کسی عملکرد را ارزیابی می کند 68
2-2-9-1ارزیابی از طریق خود سنجی 69
2-2-9-2ارزشیابی توسط مرئوسین 69
2-2-10 روش ها و فنون ارزیابی عملکرد 69
2-2-10-1روش رتبه بندی 70
2-2-10-2روش درجه بندی 70
2-2-10-3مقیاس های گرافیکی 71
2-2-11 مدل های ارزیابی عملکرد 71
2-2-11-1 مدل سینک و تاتل 71
2-2-11-2ماتریس عملکرد 72
2-2-11-3مدل نتایج و تعیین کننده ها 72
2-2-11-4 هرم عملکرد 73
2-3 بخش سوم: سازمان آموزش و پرورش 74
2-3-1 برخی تعاریف آموزش و پرورش 74
2-3-2 فلسفه آموزش و پرورش 74
2-3-3 تاریخ آموزش و پرورش 75
2-3-4 سیر تحول تشکیلات آموزش و پرورش 76
2-3-5 انواع مدارس و مراکز آموزشی موجود 76
2-3-6 تاریخچه ی سازمان مدارس به سبک جدید در ایران 76
2-3-7 برخی از وظایف وزارت آموزش و پرورش 77
2-3-8 سیاست های کلی ایجاد تحول در نظام وزارت آموزش و پرورش کشور 77
2-4 بخش سوم: پیشینه تحقیق 81
2-4-1 پیشینه تحقیق در داخل کشور(پایان نامه) 81
2-4-1-1 پیشینه تحقیق در داخل کشور (مقالات) 82
2-4-2 پیشینه تحقیق در خارج از کشور 87
فصل سوم (روش شناسی تحقیق) 90
مقدمه 91
3-1 روش تحقیق 91
3-2 جامعه آماری 92
3-3 نمونه آماری 93
3-3-1 تعیین حجم نمونه 93
3-4 ابزار گرد آوری داده ها 93
3-5 نحوه محاسبه روايي و پايايي ابزار سنجش 94
3-5-1 روایی 94
3-5-2 پایایی 95
فصل چهارم(تجزيه و تحليل داده ها) 97
مقدمه 98
4-1 بخش اول : توصیف داده ها 99
4-2بخش دوم: بررسی نرمال بودن توزیع متغیرهای تحقیق 106
4-3 آزمون فرضیه های تحقیق 106
4-4 آزمون تحلیل واریانس فرید من 109
4-5 نتایج ملاک آنتروپی 110
فصل پنجم(بحث و نتیجه گیری) 111
مقدمه 112
5-1 خلاصه تحقیق 113
5-2 نتایج حاصل از فرضیه ها 115
5-3 مقایسه فرضیه ها با نتایج تحقیقات پیشین 116
5-4 محدودیت های تحقیق 116
5-5 یشنهادات تحقیق 117
5-5-1 پیشنهاد بر اساس نتایج یافته های تحقیق 117
5-5-2 پیشنهاد برای محققین آتی 119
منابع فارسی 121
منابع انگلیسی 125
