بررسی رابطه ادراك كاركنان از سیاست های ارزیابی عملکرد با رضايت شغلي و تمایل به ترک شغل

دانلود پایان نامه با موضوع بررسی رابطه ادراك كاركنان از سیاست های ارزیابی عملکرد با رضايت شغلي و تمایل به ترک شغل،در قالب Word و 142 صفحه و قابل ویرایش.========================================================تمامی فایل های سیستم، توسط کاربران آن آپلود می شود. اگر در فایلی تخلفی مشاهده کردید و یا مالک پروژه ای بودید که از وجود آن در سایت رضایت نداشتید با ما تماس بگیرید، در اسرع وقت به گزارش شما رسیدگی می شود.neginfile.ir@gmail.com                       info@neginfile.ir========================================================تمامی فایلهای موجود در سایت صرفا برای راهنمایی و کمک به دانشجویان و محققین عزیز می باشد و هدف ما در سايت نگين فايل کمک به دانشجويان و دانش پژوهان عزيز براي بالا بردن سطح بار علمي آنها مي باشد.قسمتهایی کوتاه از متن:چکیدهمدیر یا سرپرست ممکن است در ارزیابی عملکرد کارکنان دست به اغراق یا تغییر واقعیت بزند تا از مقابله های  احتمالی آن ها با نظام کاری تحت امر خود بکاهد. در چنین مواردی است که نظام ها و سیاست های ارزیابی عملکرد به سادگی سطح تعهد، رضایت و تمایل به جستجوی جایگزین های شغلی و ترک خدمت کارکنان را تحت تأثیر قرار می دهند.هدف کلی این تحقیق بررسی رابطه سیاستهای ارزیابی عملکرد با رضایت شغلی و تمایل به ترک شغل  کارکنان دانشگاه علوم پزشکی گیلان است. روش تحقیق از نوع توصیفی و هدف آن کاربردی است و روش گردآوری داده ها میدانی و ابزار آن پرسشنامه است. در تحقیق حاضر جامعه آماری مورد بررسی، کارکنان دانشگاه علوم پزشکی گیلان (معاونت ها) با تعداد 693 نفر است. با در نظر گرفتن تعداد کل جامعه آماری و با توجه به جدول مورگان تعداد حجم نمونه 248 نفر است که تعداد 280 پرسشنامه با استفاده از روش نمونه برداری غیراحتمالی دردسترس توزیع شد. در نهایت تعداد 256 پرسشنامه از کارکنان جمع آوری شد و اطلاعات مورد تجزیه تحلیل قرار گرفت. با تجزیه و تحلیل داده ها مشخص گردید که در سطح 95% اطمینان سیاست های ارزیابی عملکرد (انگیزشی) با رضایت شغلی ارتباط مثبت و معنی دار و با تمایل به ترک شغل ارتباط منفی دارد. همچنین رضایت شغلی با تمایل به ترک شغل کارکنان ارتباط منفی و معنی داری دارد.  مقدمهکار و تلاش از همان آغاز خلقت و حیات بشری جزئی جدایی ناپذیر از زندگی انسان بوده است. با این حال  با شکل گیری اجتماعات انسانی و شکل گیری نهادها و مؤسسات کاری، تعداد فراوانی از افراد به استخدام سازمان ها و نهادها درآمده و طی یک قرارداد متقابل در دوره های زمانی کوتاه تا طولانی مدت مشغول به کار شدند. طی این روند، کا و شرایط کاری و به ویژه شغل افراد نیز به سان دیگر شرایط زندگی بشر، زمینه های رضایت و نارضایتی او را فراهم کرد و بدین ترتیب با ورود جوامع بشری به دوره های شکوفایی علمی و اطلاعاتی، واژه هایی نظیر رضایت شغلی و تمایل به خدمت، پا به عرصه ی متون علمی و پژوهشی گذاشتند. رضایت شغلی از همان بدو معرفی، واکنش شناختی و نگرش (و بر اساس  رویکردهای نوین تر یک واکنش عاطفی) به شغل محسوب می شود که رفتار افراد راهدایت می کند (بیکن و بایوکبِز ، 2013). اما ترک خدمت در مقابل، آمیخته ای از شناخت و رفتار محسوب می شود که از دسترسی بالقوه به جایگزین های شغلی نشأت می گیرد (گلپرور و عریضی، 1390). به هر حال در وضعیت امروزی تمایل به ترک خدمت و رضایت شغلی از جمله نگرش های شغلی و حرفه ای محسوب می شوند که تحت تأثیر عوامل مختلفی در درون سازمان می گیرند. از زمره نظام ها یا سیاست هایی که در درون یک سازمان به شدت رضایت شغلی و تمایل به ترک خدمت را تحت تأثیر قرار می دهند، سیاست های ارزیابی عملکرد است (رحیم نیا و نیکخواه فرخانی، 1390). مدیر یا سرپرست ممکن است در ارزیابی عملکرد کارکنان یا برخی از آن ها که به طور معمول در حوزه ی تصمیم گیری های مهمی نظیر افزایش حقوق و ترفیع به کار گرفته می شوند، دست به اغراق یا تغییر واقعیت بزند تا از مقابله های  احتمالی آن ها با نظام کاری تحت امر خود بکاهد. در چنین مواردی است که نظام ها و سیاست های ارزیابی عملکرد به سادگی سطح تعهد، رضایت و تمایل به جستجوی جایگزین های شغلی و ترک خدمت کارکنان را تحت تأثیر قرار می دهند (کانوی و برینر ، 2012). با توجه به اینکه هدف این مطالعه بررسی رابطه بین ادراك كاركنان از سياست هاي ارزيابي عملكرد با تمایل کارکنان به ترک شغل و رضایت شغلی است، لذا در این فصل به بیان مساله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف، چارچوب نظری، سوالات و فرضیات تحقیق، تعریف مفهومی و عملیاتی و در نهایت قلمرو تحقیق پرداخته شده است. فهرست مطالب بررسی رابطه ادراك كاركنان از سیاست های ارزیابی عملکرد با رضايت شغلي و تمایل به ترک شغل شامل موارد زیر میباشد:چکیدهفصل اول: کلیات تحقیق1-1) مقدمه    1-2) بیان مسأله    1-3) ضرورت و اهمیت تحقیق    1-4) اهداف تحقیق    71-5) چارچوب نظری تحقیق    71-6) سوالات تحقیق    81-7) فرضیه های تحقیق    91-8) تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای اصلی تحقیق    91-9) قلمرو تحقیق    11فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیقبخش اول: نگرش شغلی (با تأکید بر تمایل به ترک شغل و رضایت شغلی)2-1-1) مقدمه    142-1-2) تعاریف و مفاهیم نگرش شغلی    142-1-3) جایگاه نگرش شغلی در مباحث رفتار سازمانی    162-1-4) راهکارهای تغییر نگرش شغلی    162-1-5) تأثیر باورها بر نگرش شغلی و باز مهندسی آن    172-1-6) ابعاد نگرش شغلی    182-1-7) عوامل موثر بر نگرش شغلی    202-1-8) انواع نگرش شغلی    292-1-9) تعاریف و مفاهیم تمایل به ترک شغل    292-1-10) انواع ترک شغل ها    312-1-11) مدل های ترک شغل    342-1-12) عوامل مرتبط با ترک خدمت    352-1-13) معایب و مزایای ترک خدمت    392-1-14) تعاریف و  مفاهیم رضایت شغلی    402-1-15) نظریه های رضایت شغلی    432-1-16) عوامل موثر بر رضایت شغلی    462-1-17) روش های اندازه گیری رضایت شغلی    512-1-18) پیامدهای رضایت شغلی    57بخش دوم: سیاست های ارزیابی عملکرد2-2-1) مقدمه    602-2-2) تعاریف و مفاهیم سیاست های ارزیابی عملکرد    602-2-3) سیاست های ارزیابی عملکرد سنتی و مدرن و اهداف آن ها    642-2-4) انواع سیاست های ارزیابی عملکرد    662-2-5) شاخص های ارزیابی عملکرد    74بخش سوم: پیشینه تحقیق2-3-1) پیشینه مطالعاتی در داخل کشور    782-3-2) پیشینه مطالعاتی در خارج از کشور    83فصل سوم: روش تحقیق3-1) مقدمه    873-2) روش تحقیق    883-2-1) جامعه و نمونه آماری    883-3) روش  و ابزار جمع آوری داده ها    893-3-1) پرسش نامه از سیاستهای ارزیابی عملکرد    893-3-2) پرسش نامه رضایت شغلی    893-3-3) پرسش نامه تمایل به ترک  شغل    893-4) روایی و پایایی ابزار اندازه گیری    893-4-1) روایی    893-4-2) پایایی    903-5) روش تجزیه و تحلیل داده ها    91فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها4-1) مقدمه    934-2) توصیف متغیرهای جمعیت شناختی پاسخ دهندگان    944-3) توصیف متغیرهای تحقیق    974-4) بررسی مدل تحقیق    1004-4-1) بررسی مدل تحقیق در حالت استاندارد    1004-4-2) بررسی مدل تحقیق در حالت اعداد معنی داری    1014-4-3) بررسی شاخص های معنی داری و برازش مدل کلی تحقیق    1024-5) آزمون فرضیه ها    105فصل پنجم: بحث، نتیجه گیری و پیشنهادها5-1) مقدمه    1095-2) نتایج آمار توصیفی    1095-2-1) توصیف پاسخ دهندگان      1095-2-2) توصیف متغیر تمایل به ترک شغل    1095-2-3) توصیف متغیر رضایت شغلی    1095-2-4) توصیف متغیر سیاست های ارزیابی عملکرد    1105-3) نتایج آزمون فرضیه ها    1105-4) پیشنهادات در راستای نتایج تحقیق    1115-5) محدودیت های تحقیق    1135-6) پیشنهاداتی برای محققین آینده    113فهرست منابع    114پیوستپشتیبانی: 09392158693 (لطفا فقط عنوان فایل، نام خریدار و مشکل خود را پیامک و یا در تلگرام عنوان بفرمایید تا سوال و مشکل شما به متخصص مربوطه ارجاع شود).نحوه دانلود : بلافاصله پس از پرداخت آنلاین قادر به دانلود فایل خواهید بود و همچنین یک نسخه از “لینک دانلود” نیز برای شما ایمیل می شود.