دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهيم فرسودگي وحمايت شغلي(فصل دوم) در 27 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.مشخصات محصول:توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامهتوضیحات نظری کامل در مورد متغیرپیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابهرفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسبمنبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)کاربردهای مطلب: منبعی
برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و
پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها،
استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی قسمتهایی از مبانی نظری و پیشینه پژوهش:چهار چوب پژوهش
چهارچوب اين پژوهش پنداشتي بوده و برمبناي مفاهيم فرسودگي وحمايت شغلي پرستاران استوار شده است كه درراستاي آن مفاهيم استرس شغلي، فرسودگي شغلي، عوامل موثر بر فرسودگي شغلي پرستاران ، پيامدهاي ناشي از فرسودگي شغلي، حمايت شغلي و ارتباط فرسودگي و حمايت شغلي مورد بحث و بررسي قرار مي گيرند.
كلمه استرس از واژه لاتين "استرينجر" به معني كشش محكم مشتق شده است . استرس زا ها در واقع به معني نيروي خارجي هستند كه بر يك فرد وارد شده و باعث كشيدگي يا تنش مي شوند (22). حدود80-50 درصد از بيماريها توسط استرس يا با كمك استرس ايجاد مي شوند منابع ايجاد كننده استرس گوناگون هستند كه يكي ازمهمترين اين منابع شغل مي باشد(2).
به طور كلي عوامل بالقوه استرس شغلي سه دسته اند: عوامل محيطي، عوامل فردي و عوامل سازماني.
عوامل محيطي : اين عوامل عبارتند از تغييرات اجتماعي، تكنولوژيكي، سياسي و اقتصادي. مانند تغيير در اقتصاد كشور و اثر آن بر سازمانها و كاهش حقوق كاركنان ، اختراعات جديد و تكنولوژي كه مي تواند مهارتها و تجربه ي فرد را براي يك دوره كوتاه منسوخ نمايد.
عوامل فردي : تحيقات نشان داده اند كه افراد به روابط شخصي و خانوادگي اهميت زيادي مي دهند.اين مسائل مي تواند باعث استرس شود و آنها را وادار كند كه به چيز هاي ديگر توجه كنند و همچنين برخي مسائل اقتصادي افراد نيز همين اثر را دارد.
عوامل سازماني : عوامل متعددي در محيط كار وجود دارند كه در ايجاد استرس موثرند.عمده ترين آنها عبارتند از: تفاوتهاي حرفه اي، ابهام نقش شغلي، تعارض نقش، اضافه كاري يا كم باري نقش، مسئوليت براي افراد و عدم مشاركت (24 ).
فشار عصبي در سطح پايين مي تواند موجب تحرك و تلاش بيشتر و همچنين عملكرد بهتر گردد، اما فشار عصبي در سطح بالا بايد كنترل شود، زيرا در كار تاثير منفي مي گذارد و نابود كننده زندگي انسان است ( 12).
در پرستاران عوامل تنش زاي شايع شامل: فشاركاري بيش از حد، مديريت زمان، تحت نظارت مدير بودن، بازتاب مددجويان وخويشاوندان، مراقبت ازبيماران بدحال، عدم امنيت شغلي، تضاد نقشي، شيفت كاري وتغييرات سازماني مي باشند(25). ).نگراني رو به افزايش اين است كه سطوح بالاي اين استرس ممكن است سبب كاهش اخلاقيات وبروز فرسودگي شغلي شود و بنابراين تهديد كننده كيفيت وثبات خدمات گردد(26).
استرس شغلي بخشي از زندگي كاركنان سيستم مراقبت هاي بهداشتي درماني از قبيل پرستاران، پزشكان و مديران اجرايي بيمارستانها است (25). همچنين عامل موثري بر بي كفايتي سازمانها، تغيير شغل كاركنان، غيبت به خاطر بيماري وكاهش كيفيت و كميت مراقبت ميباشد كه هزينه هاي درمان را افزايش و رضايت شغلي را كاهش مي دهد(15).
فشار ناشي از حجم كار، ارتباط نزديك بابيماران، مسئوليت دربرابر مرگ وزندگي آنها، پيشرفتهاي تكنولوژي وافزايش ابعاد مراقبت با استرس شغلي پرستاران ارتباط مستقيم دارد (27 ).
فرسودگي شغلي يك تجربه شخصي استرس است كه دريك زمينه پيچيده روابط اجتماعي بروز مي كند و تصور شخص را از خودش وديگران در بر مي گيرد ( 28) . زماني كه استرس شغلي به نحو مطلوب شناسايي نشود وبه طور مناسب با آن برخورد نشود ممكن است به بروز فرسودگي شغلي منتهي شود(3) . سليه در سال 1976 نشان داد كه پرستاري يكي از پر استرس ترين حرفه هاست. او خاطر نشان كرد كه لازم است به استرس شغلي درپرستاري توجه شود و مورد بررسي قرار گيرد(15).
فرسودگي شغلي يك نوع خاص از واكنش به استرس شغلي است كه درميان افرادي كه خدمات حرفه اي انساني ارائه مي دهند بروز ميكند مثل پرستاري، معلمي، مشاوران و كاركنان امور اجتماعي.
پرستاري به طور ذاتي حرفه ي استرس زا است و محققين دريافته اند كه جمعيت پرستاران در سطح بالايي از فرسودگي شغلي قرار دارند. فرسودگي بيشتر در افرادي محتمل است كه احساس مي كنند بيش از حد كار مي كنند و مورد قدرداني قرار نمي گيرند (5).
واژه فرسودگي شغلي اولين بار توسط فرويدنبرگ درسال1974 مطرح شد . هنگامي كه او وضعيتي از خستگي و يأس فزاينده را درافرادي كه خدمات مراقبتي ارائه مي دادند شناسايي نمود. فرويدنبرگ نشان داد كه شخص تلاش براي به دست آوردن انتظارات غير واقعي كه توسط جامعه يا خود افراد تحميل مي شود انجام مي دهد كه ممكن است باعث خستگي جسمي وروحي شود ؛ درهمان زمان مسلاچ درحال مطالعه روي افرادي بود كه با افزايش عواطف برانگيخته شده درشغلشان سازگار مي شوند. مسلاچ وهمكاران براي اولين بار فرسودگي را به عنوان مجموعه اي از علايم خستگي جسمي، عاطفي تعريف كردند كه پيشرفت عقايد منفي نسبت به خود و موقعيت شغلي را ايجاد مي كند وفقدان نگراني و نگرش مثبت را به نسبت به مددجويان در بر دارد(4).
پیشینه تحقیق
محققین زیادی در دنيا و همچنين در كشورمان فرسودگي شغلي پرستاران را بررسي نموده اند (1 و 6 و8 و19) موارد متعددي به عنوان عوامل به وجود آورنده فرسودگي شغلي در پرستاران مشخص شده اند كه بسياري از آنها مرتبط با محيط كار مي باشند. برخي از اين مطالعات حمايت شغلي را به عنوان عامل مرتبط با استرس شغلي و فرسودگي ناشي از آن ذكر كرده اند.
در اين زمينه كارت درسال2009 در تركيه پژوهشي تحت عنوان" ارتباط ميان حمايت اجتماعي، فرسودگي شغلي و تجربه عصبانيت در پرستاران اورژانس" انجام داده است.در اين مطالعه توصيفي از تمامي100 پرستاري كه در بخشهاي اورژانس دولتي و خصوصي آنكارا كار مي كردند و با شرکت در پژوهش به عنوان نمونه موافقت کردند استفاده گردید و نمونه گيري شد .
ابزار مورد استفاده ، ابزار فرسودگي شغلي مسلاچ و جكسون، جدول بيان عصبانيت و نشانه هاي عصبانيت و جدول چند بعدي دريافت حمايت اجتماعي(MSPSS ) بوده است كه توسط پاسخ دهندگان تكميل گرديد.
حمايت اجتماعي به صورت بالا و پايين درجه بندي شد. از آزمون هاي همبستگي استفاده شد. همبستگي ميان فرسودگي شغلي، نشانه عصبانيت و بيان عصبانيت و حمايت اجتماعي دريافتي براي بخش هاي خصوصي و دولتي به اين صورت بوده است كه براي پرستاراني كه در بخش هاي دولتي كار مي كنند، كنترل عصبانيت با واماندگي عاطفي و موفقيت فردي شغلي همبستگي داشته است. اين نتايج نشان داد آنها كه خشم خود را به طور موثري كنترل مي كنند، احساس موفقيت بيشتري دارند اما، بيشتر از عوامل آزار دهنده عاطفي شكايت مي كنند. به عبارتي ديگر وقتي ميزان جدول نشانه هاي خشم بالا مي رود، عدم موفقيت فردي كم مي شود و واماندگي عاطفي بالامي رود .
در اين مطالعه همچنين مشخص شد كه وضعيت تاهل پرستاران دولتي با جدول مسخ شخصيت مربوط است. (05/0, p < 36/0= r ) كه نشان مي دهد متاهل بودن موجب مي شود پرستاران بيشتر به مددجويان خود توجه كنند. هم چنين يك همبستگي مثبت بين موفقيت فردي شغلي و درآمد مالي پرستاران وجود داشته است(05/0, p < 31/0= r ) كه نشان مي دهد كه ايجاد وضعيت مالي بهتر به پشتوانه بالاتري از موفقيت منجر مي شود. البته در بخش هاي خصوصي پرستاران به دليل نگراني از دست دادن شغل عصبانيت خود را كمتر بيان مي كنند. آموزش حرفه اي و فرهنگ نيز مي توانند بر احساس فرد اثر بگذارند. به علاوه فشار كاري بالاتر در بخش هاي دولتي سبب مي شود كه اين پرستاران به راحتي تحريك پذير مي شوند.
به هر حال اين پژوهش محدوديت دارد زيرا پرستاران در اين مطالعه ممكن است از بعضي تكنيك ها براي كنترل عواطفشان استفاده كرده باشند و به اين علت نشان دهد كه رابطه اي بين فرسودگي شغلي و حمايت اجتماعي وجود ندارد، به علاوه بيان خشم مي تواند نه تنها موثر از محيط كار باشد بلكه عوامل شخصيتي نيز دخيل هستند( 38 ).
سورگارد وهمكاران درسال 2007 دركشورهايي اروپايي پژوهشي رابا هدف مقايسه منابع استرس شغلي و فرسودگي شغلي دركاركنان بخشهاي مراقبت حاد رواني وكاركنان بهداشت روان جامعه انجام دادند. دراين مطالعه توصيفي روش كار به اين صورت بوده است كه از6 بخش مراقبتهاي حاد204 نفر وازكاركنان بهداشت روان جامعه 209 نفر در5 كشور مختلف اروپايي پرسشنامه مسلاچ را پر كردند.
توضیحات:
پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک پاسارگاد امکان پذیر است.
شما پس از خرید (مبانی نظری و پیشینه نظری پژوهش مفاهيم فرسودگي وحمايت شغلي(فصل دوم)) سریعآ لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید
آن را دانلود کنید.
نکته: شما می توانید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش نگین فایل در میان بگذارید.
