دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش استرس شغلی(فصل دوم) در 35 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.
مشخصات محصول:
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
کاربردهای مطلب: منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی
قسمتهایی از مبانی نظری و پیشینه پژوهش:
استرس شغلی
استرس بخشی از زندگی روزمره است. استرس حالت یا فرایندي روانشناختی است که در هنگام وقوعش فرد با حوادثی مواجه می شود که آن ها را نسبت به بهزیستی جسمی و روانشناختی خود تهدیدآمیز ادراك می کند. استرس از تعامل با محیط نشات می گیرد و زمانی رخ می دهد که بین فشارهاي موقعیتی و منابعی که فرد در اختیار دارد ناهماهنگی وجود داشته باشد (هزاوه اي، حسيني، معيني، مقيم بيگي و حميدي، 1391).
در چند دهه اخير و با روى آوردن تدريجى جوامع به سمت زندگى مدرن، يكى از معضلات اساسي كه گريبان گير جوامع بشري شده است پديده استرس مي باشد. با صنعتي شدن جهان استرس اهميت ويژه اي پيدا كرده و به طور گسترده اى سلامتي شاغلين را در محيط كار تحت تأثير قرار داده است. عوامل رواني به همراه خطرات فيزيكي، شيميايي، ارگونوميك و بيولوژيك محيط كار يكي از عوامل مخاطره آميز اصلي در محيط هاي كاري محسوب مي گردد و در بين عوامل رواني استرس شغلى از اهميت ويژه اي برخوردار مى باشد، به طوريكه سازمان ملل متحد در سال 1992 استرس شغلي را بيماري قرن بيستم دانست و سازمان جهاني بهداشت بر اساس شاخص بار جهاني بيماري ها، به اين نتيجه رسيد كه بيماري هاي رواني به ويژه استرس، دومين علت ناتواني تا سال 2020 خواهد بود (تانگری ، 2003). در اغلب جوامع امروزی، حیات انسانی از لحاظ محیط و نحوه زندگی با آن چه در سال های گذشته وجود داشته، تفاوت فاحشی پیدا کرده است. امروزه در اکثر نقاط جهان، به ویژه در جوامع صنعتی و در جوامعی که آشفتگی اجتماعی و اقتصادی، زندگی عادی را مختل کرده است، عوامل تنش زای اجتماعی، بیش از هر زمان دیگری شایع گردیده اند. به طوری که در عصر کنونی تنش را به عنوان طاعون سیاه می-شناسند (ملازم، محمدحسینی، کریمی و زاده باقری، 1384).
استرس جزء جدايى ناپذير در زندگي مى باشد كه با توجه به فشار رواني و كيفيت انطباق فرد با آن مى تواند منجر به بيماري و يا تجربه اي مثبت شود. عوامل رواني در محيط كار بر خلاف ساير عوامل زيان-آور محيط كار مختص شغل خاصي نيستند و در همه ي مشاغل به صور مختلف و با درجات متفاوت وجود دارند (لوی و ویگمن، 2000). همه ی انسان ها در زندگی روزمره در معرض انواع فشارهای روانی و رویدادهای تنش زایی قرار می گیرند که بهداشت روانی و جسمی آنان را تهدید می کند. تنش یک وضعیت نا مطلوب تحریک عاطفی و روانی است و هنگامی فرد در آن واقع می شود که موقعیت را خطرناک یا تهدید کننده آسایش تلقی کند (اکبری، امیرآبادی زاده، پوررضا، واقعی و دستجردی، 1384).
استرس شغلی برای خیلی از کارکنان و کارگران یک مخاطره اصلی است. ظرفیت های کاری، کیفیت پایین کارهای تجاری، اضافه کاری، روابط خشونت آمیز در محیط های کاری و کار شیفتی فقط بخش کمی از حالت ها از علل زیاد پر دغدغه های کاری است. بدن انسان به طور عادی یک واکنش طبیعی به تهدید یا درخواست مانند گریز یا جنگ، دارد که واکنش به هر کدام باعث رها کردن آدرنالین می شود. هنگامی که تهدید پایان می یابد بدن انسان می تواند به جایگاه طبیعی خودش برگردد. عامل به وجود آورنده ی استرس یک رخداد یا تنظیم حالتی است باعث واکنش فشار می شود. آسیب طولانی تر واکنش بدنی مزمن است. استرس شغلی می تواند بر سلامتی شما تأثیر بگذارد. همچنین عوامل استرس زا در محیط کار می تواند از نیروی کارگری متجاوز شود که می تواند مقداری تأثیر بر روی وضعیت شان داشته باشد. کارگرانی که با ظرفیت های بالا بیش از حد و اندازه کار کرده اند در رتبه های پایین باقی می-مانند صرف نظر از تلاش شان پس ظرفیت بالای کاری یک عامل به وجود آورنده استرس است. کارمندان احساس اضطراب می کنند و میزان سرعت ضربان قلبشان به این دلیل که آن ها نمی توانند ظرفیت کاریشان را کنترل کنند، بالا و پایین می رود و می تواند منجر به فرسودگی شغلی گردد. اعضای P.E.F تغييرات دراماتیک دردناکی را تجربه کرده اند. بودجه ایالت به تأخیر افتاده، کسری بودجه به وجود می آید و مذاکره در برقراری قرارداد طولانی می شود. این تغییرات محیطی را پرورش می دهد که شمار منابع استرس را به درجه بالایی می رساند و شامل گرانباری نقش و زمینه ساز فرسودگی شغلی می گردد (پاول ، 2003).
در دهه اخير مو ضوع استرس و آثار آن در سازمان يكي از مباحث اصلي مديريت رفتار سازماني را به خود اختصاص داده اسـت و فشار عصبي در سازمان همچون آفتي فعاليت ها را تحليل داده و از بين مي برد. توجه به محـيط هـاي شـغلي و شـرايط كـار كاركنان امري است كه موجب بالا بردن كيفيت كار، حفظ سلامت و بهداشت كاركنان و جهت بهره جويي بيـشتر و بهتـر از طـول مدت سنوات كاري مورد توجه قرار گرفته است. با توجه به تأثير استرس شغلي بر زندگي و كار کارکنان، دست اندر كاران اين گونه سيـستم ها بايد عوامل مرتبط با رضايت مندي را يافته و جهت پيشرفت و ارتقاي سطح كارايي کارکنان مورد توجه قرار دهند (رحمانی، 1386).
سازمان ملل متحد ، در سال 1992 استرس شغلي را بیماري قرن بیستم معرفي كرد؛ چندي بعد سازمان جهاني بهداشت، استرس شغلي را مشكلي همه گیر در جهان اعلام كرد (تانگری ، 2003).
تعریف استرس شغلی
استرس شغلی به عنوان یکی از مهم ترین ویژگی های محیط کار، فرسودگی بدنی یا عاطفی است که بر اثر مسائل و مشکلات واقعی یا ذهنی پدید می آید. واژه استرس مستقیماً از زبان لاتین گرفته شده و به معنی تحمیل، فشار و خسته شدن می باشد، این واژه به سرعت فراگیر شده و به یکی از اصطلاح های رایج پنج دهه اخیر تبدیل گردیده است. اولین بار روچ (1984) این اصطلاح را چنین تعریف کرد که استرس پاسخی غیر اختصاصی از ارگانیسم در مقابل هر تقاضا یا تغییر در شرایط فیزیکی می باشد. بر اساس تعریف مؤسسه ملي ايمني و بهداشت حرفه اي (NIOSH) فرد زمانی با استرس شغلی مواجه می شود که بین نیازهای شغلی با توانایی ها، قابلیت ها و خواسته های وی هماهنگی موجود نباشد (هاشمی نژاد و همکاران، 1392). در این تعریف ضمن تاکید بر عدم هماهنگی با توانایی ها و قابلیت های فرد، به خواسته-های فردی نیز توجه شده است. کندال و همکارانش استرس را یک تجربه طبیعی و قابل پیش بینی در روند زندگی و کار معرفی کرده و تاکید داشته اند که همه نتایج استرس منفی نیستند و گاه استرس حالت منفی و گاه نیز پیامدهای مثبتی به همراه دارد (کندال، مورفی، اونیل و بورسنال ، 2000).
نشانه هاي استرس شغلي در سه حیطه رواني، جسماني و رفتاري نمايان مي شود. حیطه رواني استرس شغلي با نارضايتي شغلي همراه است، اين نارضايتي از شايع ترين پیامدهاي استرس شغلي مي-باشد كه باعث افسردگي، اضطراب، ملالت، اختلالات جنسي، احساس ناكامي، انزوا و بیزاري مي شود (کنزویچ، میلوسویچ، گلوبیچ، بلوسویچ، روسو و موستاجبگوویچ ، 2011).
نشانه های استرس شغلی
از جمله نشانه هاي جسماني استرس شغلي مي توان به بیماري هاي قلبي و عروقي، معدي و روده-اي، حساسیت ها و بیماري هاي پوستي، اختلال در خواب، سردرد و ناراحتي هاي تنفسي اشاره كرد. نشانه-هاي رفتاري نیز شامل رفتارهاي فردي مانند خودداري از كار، مصرف مشروبات الكلي، مصرف سیگار، قهوه و دارو، پرخوري يا بي اشتهايي، رفتارهاي ستیزه جويانه در برابر همكاران يا اعضاء خانواده و رفتارهاي سازماني مانند غیبت از كار، ترك شغل، افزايش حوادث و كاهش بهره وري و عملكرد مي-باشد (حاجی امينی، چراغعلی پور، آزاد مرزآبادی، عبادی و نوروزی کوشالی، 1390).
نشانه هاي استرس شغلي به 3 گروه عمده تقسيم مي شوند: 1) نشانه هاي رواني مانند مشكلات عاطفي و شناختي، افسردگي، اضطراب، احساس ناكافي، انزوا و بيماري رواني گروهي (مگناویتا، 2000). 2) نشانه هاي جسمي مانند افزايش ضربان قلب، افزايش فشار خون، بيماري هاي قلبي، ناراحتي هاي گوارشي، سردرد، بيمارى هاى اسكلتى-عضلانى، اختلال در سيستم ايمنى و همچنين اطلاعات ضدونقيضى در مورد افزايش بروز انواع سرطان ها (اسپیگلمن و دویر ، 2004؛ مولر، تئورل، دفایر، آهلبوم و هالکوئیست ، 2005). نشانه هاى رفتارى مانند غيبت از كار (هوگندورن، بونگرز و دوت ، 2002) سوء مصرف دارو، الكل، مواد مخدر و همچنين مصرف دخانيات (سوارد ، 2004؛ هارل و مک لانی ، 1988).
پیشینه پژوهش های مربوط به ارتباط استرس شغلی و سلامت روانی
دویگولو، کیراکلار، گوریپک و باگیران (2013) در پژوهشی تأثیر نقش استرس شغلی بر سلامت روان کارگران شرکت های داروسازی در شهر ازمیر را بررسی کردند و نشان دادند که بین استرس شغلی و سلامت روان همبستگی معنادار منفی وجود دارد.
تاثور و تانگ (2012) در پژوهشی با عنوان "رابطه استرس شغلی و سلامتی روان کارگران زن در مهمانسراها: نقش الگوهای منظم مقابله با استرس" از الگوهای منظم مقابله با استرس به عنوان متغیر تعدیل کننده در بررسی اثر استرس شغلی بر روی سلامتی کارگران زن استفاده کردند. نتایج نشان داد که برنامه-ریزی و استراحت منظم برای مقابله با استرس رابطه معنادار مثبتی با سلامت روان دارد در حالی که الگوی مقابله با استرس اجتنابی رابطه معنادار منفی با سلامتی روان دارد.
اواسو (2011) در پژوهشی نشان داد که استرس شغلی و کار و تعاملات خانواده سلامت روان بسیار به یکدیگر مرتبط می باشند، عوامل استرس زای شغلی مانند حجم زیاد کار، فقدان حمایت و تعاملات منفی با همکاران، در فرد احساس تحریک پذیری، تنش و سرخوردگی ایجاد می کند و منجر به درگیر شدن با خانواده و کاهش سلامت روانی فرد می شود.
وانگ، کونگ و چیر (2011) به دنبال مطالعه ای بر روی وضعیت سلامت روانی، استرس شغلی را به عنوان یک عامل بسیار مهم در ایجاد اختلالات روانی معرفی کردند و بر این نکته تأکید کردند که استرس، افسردگی و اضطراب به عنوان معیارهای مهم روانی درمجموعه های کاریی پراسترس می باشند و شیوع این هیجانات با عوامل شغلی و شرایط آن ارتباط مستقیم دارد.
فهرست مطالب دانلود ادبیات نظری و پیشینه تجربی تحقیقاتی استرس شغلی (فصل 2) به شرح زیر می باشد:
استرس شغلی
7-2 تعریف استرس شغلی
8-2 علل استرس در محيط کار
9-2 منابع استرس در محيط کار
1-9-2 ويژگي نقش
2-9-2 ويژگي های شغلی
10-2 نشانه های استرس شغلی
11-2 شیوع استرس شغلی
12-2 پیامدهای استرس شغلی
16-2 پژوهش های پیشین
1-16-2 پژوهش های مربوط به ارتباط استرس شغلی و سلامت روانی
2-16-2 پژوهش های مربوط به ارتباط استرس شغلی و راهبردهای مقابله ای
3-16-2 پژوهش های مربوط به ارتباط سلامت روان و راهبردهای مقابله ای
4-16-2 پژوهش های مربوط به ارتباط استرس شغلی با متغیرهای دیگر
5-16-2 پژوهش های مربوط به ارتباط راهبردهای مقابله ای با متغیرهای دیگر
منابع فارسی
منابع انگلیسی
توضیحات: پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک پاسارگاد امکان پذیر است. شما پس از خرید (مبانی نظری و پیشینه نظری پژوهش استرس شغلی(فصل دوم)) سریعآ لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید آن را دانلود کنید.
نکته: شما می توانید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش نگین فایل در میان بگذارید.
